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穷游旅行问答 > 易捷航空客户信息性别（mr/ms）填错了

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信息 易捷航空 性别

易捷航空客户信息性别（mr/ms）填错了

Babyliang

是女士乘机，但是客户信息填写了mr＋姓名，有什么补救办法吗，已经发确认邮件和扣款了，有同样经历的人没有，或者有人打过易捷的客服吗？国内如何拨打？

 4162人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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Babyliang

各位大神，事情的进展如下，我登录到易捷的账户，发现错误的客户信息不可以修改，反倒是正确的那位可以修改title和姓名。我就打了易捷的客服电话，转到人工，问了我Booking reference，邮箱地址，乘客人姓名等信息以后，帮我修改了title.应该是免费的。二分钟以后发我邮箱的确认邮件已经是修改title以后的了，搞定！

 添加讨论 2016-04-13 10:26

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小马驹007

请教楼主，我也才在易捷买了机票，我的邮箱收到了邮件，怎么没有乘机人的信息啊？是不是等在线
check in 之后才会收到有乘机人信息的确认信？我现在收到的邮件就是告诉我预定编号。要我补充护照号之类的信息。谢谢楼主回答

 讨论 1 2016-05-29 11:39

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user_rueuS6Z9A3

易捷航空电话是什么？英文客服吗？我在去那儿订的，乘机人是以色列人，填户籍是填了以色列，但是签发地默认中国没有改，联系去那儿客服改要收160CNY,感觉在坑我，想联系航司看会不会影响登机,求回复

 讨论 1 2016-09-12 20:33

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3

000TINA000

你看看预定管理里面，能不能修改。easyjet里面是可以免费修改这个信息的

 添加讨论 2016-04-13 02:57

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落霞与孤鹜

应该不严重，你先试试能否自己修改，或者联系客服试试

 添加讨论 2016-04-13 09:29

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jdjiadog

easyjet还想没这么矫情，邮件联系下求个安心也行

 添加讨论 2016-04-13 08:49

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晨小样

可以打客服电话问问如果能更改的话最好

 添加讨论 2016-04-13 13:50

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kate9660

没关系，不影响乘机

 添加讨论 2016-04-13 07:50

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yc3948

联系航空公司吧

 添加讨论 2016-04-13 10:16

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