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穷游旅行问答 > 九州地震福冈不敢去穷游上买的机票不给退求教

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九州地震福冈不敢去穷游上买的机票不给退求教

晶元宝

2月3号穷游上买了新视野尚尚游 4月21号上海飞福冈的机票
现在碰到九州那边地震就打电话去要求退票
结果人家一直跟我强调航空公司政策，说4月15号前出票的可以退 15号之后的不能退

问题是我现在一直没有拿到票号去东航查过 21号当天飞福冈的三个航班上也没有我们的信息
这种情况下商家还说明天会给我们出票万一还有地震怎么办
打电话去穷游客服回我说还在和商家协商中最后又加了一句还是要以商家为准
这样以后还怎么在穷游上放心的购买
有没有碰到一样情况的Qyer 请教你们是怎么处理的
谢谢！！！

 3024人浏览 | |  1 人关注

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6

贰包

 问答探路者

擅长瑞士、日本等地的问题

现在代理收了你们的钱所以不想退
跟航空公司政策关系不大
代理就是坑爹所以我觉得你还是照常去吧跳过熊本阿苏区域就好了

 讨论 2 2016-04-18 13:29

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