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九州地震福冈不敢去穷游上买的机票不给退求教

晶元宝

2月3号穷游上买了新视野尚尚游 4月21号上海飞福冈的机票
现在碰到九州那边地震就打电话去要求退票
结果人家一直跟我强调航空公司政策，说4月15号前出票的可以退 15号之后的不能退

问题是我现在一直没有拿到票号去东航查过 21号当天飞福冈的三个航班上也没有我们的信息
这种情况下商家还说明天会给我们出票万一还有地震怎么办
打电话去穷游客服回我说还在和商家协商中最后又加了一句还是要以商家为准
这样以后还怎么在穷游上放心的购买
有没有碰到一样情况的Qyer 请教你们是怎么处理的
谢谢！！！

 2828人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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0

小一popo

我也买好了北京-福冈的往返机票，是端午节期间的行程，之前都把九州游玩攻略做好，没想到这么一场地震，打乱了我的计划。
但是还是打算去，可以换一下目的地都可以
所以，劳烦大家了~有知道日本目前情况的可以给一些意见吗？我可以去什么地方呢呢？福冈周围还有什么地方没有影响，可以继续游玩？还是直接往北到大阪一带呢（去年去的大阪和京都）多谢大家~

 添加讨论 2016-04-20 17:27

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7

夏目家的喵喵喵

因为穷游的票是出发前1-3天才出票，虽然你买的早，但是对于航空公司来说，确实你还没买票，因为旅行社还没出票。
既然楼上kelly说了，穷游已经开始处理了，楼主没收到邮件，就再电话过去问问。

 讨论 2 2016-04-18 13:40

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8

bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

这么说吧，现在是去日本尤其是九州最好的机会
因为太多游客和你有一样的想法了
原本拥挤的博多街头会出奇的舒适空旷
当然，你不信也没办法

 讨论 5 2016-04-18 13:39

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6

贰包

 问答探路者

擅长瑞士、日本等地的问题

现在代理收了你们的钱所以不想退
跟航空公司政策关系不大
代理就是坑爹所以我觉得你还是照常去吧跳过熊本阿苏区域就好了

 讨论 2 2016-04-18 13:29

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kelly75

 问答探路者

擅长英国、西班牙等地的问题

查你邮箱，穷游的改退票邮件已经到了，截止到今天17点前给答复，不然自动默认不改行程

 讨论 5 2016-04-18 13:28

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东升路小新

怕什么？运气没那么好的，人生能有几次机会有这种经历？照样去啊！

 讨论 1 2016-04-18 13:34

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2

rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

直接去，根本没事。不要去熊本-阿苏一线就可以。

 添加讨论 2016-04-18 15:00

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2

prince_chris

其实就是代理不肯退

 讨论 1 2016-04-18 14:49

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自在兰卡

商家不给退

 添加讨论 2016-04-18 22:03

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