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穷游旅行问答 > 联程机票转运时行李没有自提，到达目的地后被告知行李仍在转运机场怎么办？？！

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联程机票转运时行李没有自提，到达目的地后被告知行李仍在转运机场怎么办？？！

王五环来自论坛越南版面

胡志明机场到郑州机场经广州转机，联程票两段均是南方航空公司。今天到达郑州机场后工作人员告知行李仍扣留广州机场海关，需要我签署委托单让南航把行李从广州运到郑州。运抵后我再自己到机场自提。
想问问大家我往返郑州机场自提行李的路费是否可以要求南航赔偿？
我对航空规定不太清楚，但之前也坐过转机的航班，行李从来没有出现这种问题。可能是因为国际航班情况略复杂？但为什么工作人员不能将这种情况告知乘客或者在转机时提醒一下呢？
在此向大家请教谢谢！

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4

夏目家的喵喵喵

直接找南航客服，应该可以补贴点路费。

另外你从胡志明出发时，当时行李托运的标签上有没有写直接到郑州？以前有人说过，广州机场中转行李需要自提的，不会直挂。

 讨论 4 2016-04-18 16:25

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