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穷游旅行问答 > 建行信用卡扣款成功，但俄航出票失败怎么办

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建行信用卡扣款成功，但俄航出票失败怎么办

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通过俄航北方电话预定了两人往返机票，发了我一封邮件，通过里面的链接支付，即刻显示出票失败，随即又点了一下支付，依然显示支付失败，这时才注意手机提示，扣款两次均成功。立马联系俄航，说确实支付两次，但都没成功，所没出票，电话联系建行，说两次扣款都成功了，咋整啊。两方都让我找对方愿因，谁碰到过类似情况，快帮忙介绍下

 1478人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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糖果子Cas

你赶紧抓住俄航不放告诉他们你已经扣款成功了提供各种凭证这事只能先找俄航建行是最后实在搞不定了才能找他们协商把钱要回来

 添加讨论 2016-05-17 12:53

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一只功夫熊

不要着急，银行在当天是不能判断扣款是否成功的，过1-2天看未出账单就知道了

 添加讨论 2016-05-17 14:10

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kate9660

跟银行确认如果是银行扣款成功，商户收款失败，钱是不会入账的。

 添加讨论 2016-05-17 12:59

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Ms_Elaine

致电建行让他们出示给俄航打款的凭证

 添加讨论 2016-05-17 12:52

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