昨晚23:22分开始,五分钟时间内,收到十多条境外网站消费提醒,后计算约五千美金,还有两笔一美元PayPal最后显示支付失败,其他13笔全是大额消费,最高有九百多美金,而且是不同的网站,有运动商品,有衣服,还有一家是披萨店!我立刻打电话给招行,4008205555却先打过来了,说她是招行的,我马上说,刚才那几笔都不是我本人操作,要求立刻冻结卡,她说三个工作日内给回复,调查期间不用还款。我最近去德奥捷瑞旅行,为了办
签证才在
Booking定了
酒店,后来取消了很大一部分,我刚才在
穷游搜索盗刷两个字,出来的全是
Booking,但是这张卡我也用了在租租车网站上,租车。请问遇到过招行卡被盗刷的同学都是怎么申诉解决的?最后自己需要承担费用吗?看了很多帖子,感觉没人有我被刷的多,我也是一时疏忽,不该拿额度那么大的卡去用,唉,悲剧,平时我十一点都睡了,为了去旅行,我正在看茜茜公主,不然也不会第一时间看到盗刷短信!五分钟的时间,十个网站上刷了,15笔!虽然有两笔一美元没有成功!可是这么短的时间,十个网站,十五笔交易,我本人一个人怎么都不可能操作的过来啊,招行应该很快就能确定不是我本人消费啊,后天就是端午节三天假期,不知还要等多久。而且我也立马联系了几家刷的大额的网站,发email给他们,说明我被盗刷,请他们退款,其中有一笔退回来了,但我不知道是因为我发邮件的原因,还是那个坏人取消订单或是别的,因为这个网站有两笔交易,只退回了一笔,不像是收到邮件后处理退款。求问,招行调查需要多久,调查不是我本人操作后,是不是就永远不用我承担任何损失费用了。我问了他,他说他们还要跟商家联系需要一段时间,也只说调查期间不用我还款。
去年我太太被盗刷了6W+,半年后总算全部解决