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booking中文客服电话

zuzw
zuzw 来自论坛美国版面
我在Booking上订海外酒店有好几年了，现在中文客服电话越来越难打，服务也越来越差，包括那个什么genius服务电话也是一样的，现在准备换其他网站试试，其实比较了很多网站，价格都差不多。本来想自己换了就算了，没想到最近看到很多吐槽Booking中文客服电话和盗刷信用卡的，所以以自己体验给各位穷游儿提个醒，因为穷游网和Booking是有合作的。当然如果你用着觉得好，直接忽略即可。
12018人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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jaynew
jaynew
只在土耳其打过一次客服，而且一打就通了，问题也解决了。至于信用卡被盗的问题，这个即便可能和Booking的漏洞有关，但也是银行的问题。所以最终解决盗刷还是要和银行之间聊。Booking提供了许多比较好的服务，综合下来还是不错的。就好像国内的某网站，再怎么骂他，也要用他。哎。
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添加讨论 2016-07-01 08:41
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    关门就安全
    关门就安全
    打过两次Booking的客服电话，都是在国外打的，都是一打就通了，问题也是顺利解决了。没觉得有什么问题。其他订房网站也用过几个，目前还是觉得Booking最方便。
    添加讨论 2016-07-01 05:53
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      自在兰卡
      自在兰卡
      没觉得服务有变化，倒是酒店收费越来越快了，以前预付款也没有的。
      添加讨论 2016-07-01 01:28
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        贰包
        贰包
        问答探路者
        擅长瑞士、日本等地的问题
        我在Booking上订海外酒店也有好几年了，从来没打过客服电话。。。。。。
        讨论 3 2016-07-01 00:35
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          幸运的Quicky
          幸运的Quicky
          问答探路者
          擅长马来西亚、台湾等地的问题
          好像在两年前打过，我都打了好几次才能打得通，那时用公司电话打所以通话费这个方面不用操心！！
          添加讨论 2016-07-01 01:18
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            BookingcomTeam
            BookingcomTeam
            您好，很遗憾看到您不愉快的客服体验。若您后续有任何需要协助的地方，欢迎随时私信联系。祝您生活愉快。谢谢。Liz
            添加讨论 2016-07-01 09:02
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              旅友99999
              旅友99999
              我只在国内住的一次投诉过,出境的没打过. 邮件或者电话吧,他们也有专门的人负责邮件.
              添加讨论 2016-07-01 08:16
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                晨小样
                晨小样
                不管是国内还是国外 是都可以打通的啊 有那个英语和普通话服务的 我打过一次 挺不错的啊 而且解决问题也很积极的
                添加讨论 2016-07-02 11:34
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                  lxkx096
                  lxkx096
                  Booking就是priceline家的，客服可能都在一个地方，都不明白国内的为啥都爱用Booking
                  添加讨论 2016-07-01 09:04
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                    宝宝有个竹子56
                    宝宝有个竹子56
                    Booking居然跟穷游合作。。。
                    添加讨论 2016-11-02 18:09
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                      豪杰威猛
                      豪杰威猛
                      Booking居然跟穷游合作。。。
                      添加讨论 2016-07-01 11:22
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