穷游儿~~ 吐槽加求助!本人7月23号坐
奥地利航空从
布达佩斯经
维也纳终到北京的航班,其中
维也纳到北京的航班被
奥地利航空取消了。然后我一直跟他们要航班取消的证明(因为我买了美亚
保险,投保需要),他们就一直不给我!在地面柜台一直要,然后他们那挤了好多人,给我办了改签就没搭理我,让我去网上申请。我回国以后,在网上申请了,也打电话了,每天申请一遍打一遍电话,还是没有给我!!!!!
游儿们!求支招!大家遇到这种情况怎么办?还有哈,谁有
奥地利航空的邮件吗,最好是客户服务部门。谢谢!!!求支招!
----------
感谢大家的帮助! 证明已经拿到!为了帮助以后被奥航坑的人儿们。 在此提醒大家一下,有事情就直接打奥航的43客服电话,如果他们还让你在网上提交申请,就语气强硬去投诉!马上乖乖给你记录!国内客服让你在网上提交什么表格需求之类的,完全没有用。没人理的!