我在网上申请预约了两个人的。用同一个邮箱和密码,都支付成功了。但是只收到了一个人的邮件,登进去就是只有一个人的申请信息。另一个人的却怎么也找不到因为没有收到邮件。申请的信息,交的钱所有都查不到。怎么办?
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