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建行全球热购卡在booking订酒店的问题。

user_DwKgMX3dn

商户说刷的是瑞郎379CHF，建行客服说刷的是美元401USD。两个折算成人民币差了80多块，是汇率的问题还是有一家不对呀？这卡也没手续费呀。

 3557人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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7

hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

是汇率二次结算的问题，我曾经在瑞士购买火车票，我的信用卡是可以直接支付瑞士法郎的，我以为刷卡机会自动识别，就没有提醒，要我核对支付款时，我清楚看见是瑞士法郎，我就确认了，结果银行短信通知我刷的是美元，我再看火车站给我的信用卡刷卡凭证，下面有一行小字，告知瑞士法郎与美元的结算汇率，收了我**美元。这样，我一张通票就多付了200多人民币。

 讨论 2 2016-08-08 18:03

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3

tracyw

你是按照什么汇率算的？直接用瑞郎兑美元还是有出入吗？
当然最好是呼叫Booking客服

 讨论 1 2016-08-08 18:02

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1

BookingcomTeam

您好，若您需要我的协助，烦请您私信告知预订编号，我可以尝试为您向酒店索取扣款凭证来作为您的依据。Su

 添加讨论 2016-08-08 18:38

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1

andiberlin

被dcc了吧？给商户写邮件，强烈要求他们改回瑞郎结算，不然你要申诉。一般他们都会改回来

 添加讨论 2016-08-08 18:50

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4

edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

2次换汇的手续费而已。。。

 讨论 3 2016-08-08 18:07

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2

一只功夫熊

你入账了吗
已实际入账金额为准

 讨论 2 2016-08-08 18:08

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0

花蛇小姐

你的卡不是全币种所以要支付中间2次转换的手续费

 添加讨论 2016-08-08 19:00

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

应该是dcc，联系你的刷卡商户（酒店）

 添加讨论 2016-08-08 19:22

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bestow07

汇率问题

 添加讨论 2016-08-08 19:03

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