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新西兰 退款

我第一次来新西兰，bookme上的退款是怎么样一个具体的流程

Irenezhang813 来自论坛新西兰版面

大家好，我在bookme上预定了一个10月2日的直升机的项目用card提前付了全款。但是因为天气原因不能飞了，10月1我就要求退款，根据他们的要求写了mail。怎么一个工作日过去了一点回音也没有？是不是我太着急了，因为5号我就要走了。有谁知道这个网站退款会发邮件告诉顾客吗？

 2769人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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Irenezhang813

是因天气原因所有飞机都停飞.我后来查到了他门的退款条款，需要写清楚订单号，原因，具体哪个操作说同意退，这样才能优先处理。我没写具体的opertor名字，最后在2个工作日后收到了确认full refund的邮件，并说明4个工作日后可以收到款

 添加讨论 2013-10-03 15:11

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a35928

一般这种活动当场付钱，不用去提前预定。谁通知你由于天气原因取消的你就找谁去退啊。如果没人通知你，是你自己觉得天气不好要退，那就是另外一件事了。

 讨论 1 2013-10-03 04:51

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怕热的小姑娘cba

老外办事效率低，打电话吧。

 添加讨论 2016-11-05 00:58

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北京人在奥克兰

老外办事效率低，打电话吧。

 添加讨论 2013-10-02 18:45

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