|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 求助,订意铁的票,票没出,说系统错误,但是已经扣款,更神妙的是不让我再订了
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

求助,订意铁的票,票没出,说系统错误,但是已经扣款,更神妙的是不让我再订了

输完信用卡信息,手机短信就提示该卡已交易。

网页跳出来说系统错误,交易失败。


看到有前辈说这情况过二十天就好了,没出票就会把钱退回来的。

反正额度还有,所以我就重订吧。

结果出现这种提示



We are sorry but the travel solution requested is not available!


Select one of these alternatives:

Select an alternative travel solution on the same day

Select a different rate on the same train

Select a different journey


这是啥意思啊?是因为发现我有同一天的同一车次的订单所以不能订?但是前面不是已经说我这是预订失败了吗。
3257人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
我中午订MINI票的时候,付款后也出现We are sorry but the travel solution requested is not available,跟银行联系说交易已经成功,我本来准备打电话跟意铁确认,但是后来没有多长时间就收到邮件,里面有预定的PDF车票,打印出来应该就可以上车了。 你最好查一下你的邮箱,不要重新订,万一订重了就麻烦了。
1
    0 / 1000 字
    lz别着急 我今天订票也出现这个问题了 但是我是付款之前那个界面 后来办法就是 关了网页在打开 退出用户 然后在进入 后来刷了几次就好了


    感觉意铁这网站确实太一般了,不如德铁啊
      0 / 1000 字
      看来大家都是遇到了这样的情况,看后来都没下文了,今天也是招行一下午都不行,晚上刷过了,扣了款,却没跳转到确认的页面。现在是邮件没有,订单号也没有,到底这笔钱还回不回的来了
        0 / 1000 字
        你可以打给银行试下。收到短信不一定就是成功扣款。我碰到交易失败,但收到短信,联系银行才确认事实上是没扣钱。
          0 / 1000 字
          我刷了两小时了,还是没有收到邮件……


          楼上的你是等了多久?
            0 / 1000 字
            楼主最后怎么样了啊?我也遇到同样情况了……
              0 / 1000 字
                0 / 1000 字
                  0 / 1000 字
                   
                  相关目的地
                  开罗
                  萨兰达
                  因萨拉赫
                  蒂尔卡拉
                  卡塔马卡
                  萨列马岛
                  斯旺希尔
                  雪河国家公园
                  斯佩茨敦
                  波蓬德塔
                  达鲁
                  格兰德岛
                  布列斯特
                  旧扎戈拉
                  瓦尔纳
                  庞塞
                  华沙
                  巴登-巴登
                  洛美
                  科斯特罗马
                  科学文化宫
                  圣约瑟夫教堂
                  死人之城
                  巴登-巴登剧院
                  埃及旋转舞舞蹈团
                  华沙圣安妮教堂
                  华沙地铁
                  华沙圣约翰教堂
                  黑金字塔
                  华沙圣卡西米尔教堂
                  瓦尔纳考古博物馆
                  巴登长街步行街
                  贝尔韦德宫
                  Lopes Mendes海滩
                  Luksfera 画廊
                  开罗旅游局Adly街信息中心
                  华沙旅游信息中心老城信息点
                  Currency Express Sp. z o. o. Poland 退税点(2)
                  Saranda 海滩
                  华沙雕塑艺术博物馆
                  相关问题
                  如何创建行程 在哪里能找到
                  #建议反馈#网站请求错误502
                  请问从1月下旬从而连突到槟城怎么坐车安全?
                  请各位法签er 注意
                  在曼谷尝试的最佳当地菜肴
                  3月中旬从博德到罗佛敦带车坐轮渡的船票要提前买吗?网站上不去怎么办?
                  12月10号左右有去美西自驾游的吗,我已经在美国
                  欧洲申根商务签证是否可以办理退税?是否跟签证有效期时长有关系?
                  关于镰仓箱根三日周游券的问题
                  #穷游行程助手# 非自驾怎么从西双版纳到元阳梯田景区
                  询问:飞突尼斯值机和机场入境是要提供已付费的酒店收费证明吗?
                  乌兹别克斯坦塔什干国内机场情况
                  京都前去关西机场,最优方案是Hakura还是大巴?
                  去泰国六天换多少泰诛
                  有没有11月下旬一起去新疆旅游,飞机去,有特价机票,火车回一起喀什路线的,穷游。
                  询问:伊朗设拉子机场交通和换钱
                  国外旅行,几种付款方式的划算程度对比
                  有关布达佩斯-埃斯泰尔戈姆小镇去斯洛伐克的路线
                  大神们,请问德国访友签,德国籍朋友在中国工作,她能帮忙申请吗?
                  巴厘岛最西边码头,打车机场、南部地区,需要几个小时?
                  相关帖子
                  【YOLO去旅行】去南半球,寻找另一个自己
                  保加利亚17天(6)内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
                  五月春正好 厦门乐逍遥
                  北京skp旧京图说展览,5月10日中午去看看。
                  2019年十一国庆假期或者年底春节前两三天上海出发去西班牙巴塞罗那,接着想玩葡萄
                  西班牙打卡,可以一起吃个饭,血拼之类的
                  2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
                  悉尼皇家国家公园(蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞)网红小众景点打卡一日游
                  西藏有没有??西藏当兵回来一直想再回去!摩旅,摩旅,摩旅 ,自己路上太无聊,后座
                  端午普吉,机票已出,6.6-6.9,约小伙伴一起,本人男,拍照水平还可以,可以帮
                  端午6月8号到11号,四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人,否则补
                  菲律宾薄荷岛自由潜考证
                  山东西霞口,有一座国内唯一的秦始皇庙
                  小长假出行与否,免费领个意外险先
                  【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户,汉密尔顿岛4天3夜游
                  6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
                  赏樱泡汤北九州(SUNQPASS)
                  薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
                  加拿大网签一签被拒,准备二签递交签证中心
                  上海,酒店2晚,5.11入住,13离店,
                  相关Biu
                  生活在海口,不知道周末哪里遛娃合适❓带着小朋友体验飞行吧[赞R]🌟亮点特色:
                  2024年圣诞节前的悉尼Martin Place热闹非凡,广场中央的圣诞树🎄,是
                  秋日自驾十三天:美丽的秦岭(下)我们下了车,觉得奇怪,导航怎么就出错了呢?但是这
                  【走遍🌍全球】韩国🇰🇷釜山 . 尾浦家海鲜生腌店名:尾浦家一家真的好吃到两眼放
                  为了梅里雪山这扇窗,我特意飞了趟香格里拉✈️在梅里雪山的日子像做了一个美好的梦,
                  #庆成宫#北京先农坛先农坛旁边的庆成宫开放了,第二天就过来瞧瞧,明清皇帝祭祀和亲
                  我宣布~这是我近期吃到过的最可爱温馨的小店月亮湾新开的!店里布置的好温馨和朋友们
                  西双版纳的勐海相比景洪要安静好多 可以慢慢赏景 喝喝茶 人静心静 云南西双版纳勐
                  被赞爆的南京安达仕酒店到底怎么样?翻开金陵的历史这座承载着千年风华的古都每一章节
                  2025年1月 11号左右两人一车福建出发,去新疆,打算去禾木喀纳斯看雪景,然后
                  莆田水稻咖啡茶院过年攻略自驾路线从莆田市区出发,导航至水稻咖啡茶院。沿途风景优美
                  宽窄巷子,作为老成都的名片,相信所有来成都的朋友都不会错过这里。成都已到过数次,
                  元旦人在平遥,说点掏心窝子大实话…㊙️平遥现在平遥进入冬季了很冷!!温差很大!早
                  ❄️西岭雪山 | 冰雪奇缘之旅:探索自然的秘密花园西岭雪山,这座位于四川省成都市
                  中亚跨年,1.26-2.4乌兹别克斯坦,哈萨克斯坦,寻一起的伙伴,成都出发,机票
                  上虞周末打开方式:在水杉林露营徒步,在银杏林拍人生照片。上虞秋冬限定玩法攻略上虞
                  🎇风起大汉:全国首个汉文化主题的沉浸式演艺街区👏,以汉代为背景,融合戏剧、歌舞、
                  Some Some从三里屯北区搬到了三元Neo新镜,带来了耳目一新的感觉。菜品也
                  广州塔拍摄壮丽景色又添一绝佳视角——全新机位开放了!广州塔广场盛大开业,这不仅是
                  #周末时光#北京这家酒吧很安静,我是说这是家静吧,威士忌伏特加白兰地等等,调酒师

                  想无延迟收到回答通知?

                  快下载穷游App!