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Booking 澳大利亚

关于在BOOKING上订房被预扣房费

mandy_hj
mandy_hj 来自论坛澳大利亚版面
四月中时在Booking上订了三晚悉尼Macleay Lodge酒店，是可以免费取消的那种。五月初收到信用卡对帐单，酒店方面已扣了一晚房费。查了一下当时预订的条件，说酒店方面是可以预先扣房费的。问题在于，看到有些被预扣了一晚房费，等到入住时，又重复扣费的先例，因为预扣的部分并没任何凭据。心里有点不安，于是两天前去信Booking，询问此种情况，但Booking至今没回复。

请有经验的达人指点一下，如果入住时，酒店不肯承认先扣的房费时要怎么处理。
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5
tlc1984
tlc1984
我还从来没有在Booking上遇到这样的情况，我一直觉得Booking挺好的。我觉得LZ的担心有点多余，虽然防患于未然是没有错的，嘿嘿，我个人感觉应该不会出现这样的情况。
1
添加讨论 2011-05-12 16:54
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