急疯了！法铁订票遇到大麻烦

gigi_v 来自论坛法国/摩纳哥版面

按照各位长老的提示，我在法铁网站上订了2张火车票，巴黎-avignon的往返票，是一张订单，分别是TGV和iDTGV的，可是最后一步我填好了信用卡信息后，提交提示交易被拒绝，“Votre paiement a été refusé.Nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande.”

我以为交易失败，可是银行通知我我已经被扣了一张火车票的钱。但是我无法确定是哪张车票，因为我没有收到任何确认的邮件，我想再订又怕重复订票。通常确认邮件何时能收到？我这种情况怎么办？想联系网站又看不懂法语，不知道怎么查询。我有保存订单号，但是没有密码无法查询。各位快帮帮我怎么办？我急死了，各位大虾快帮帮忙，单张票就快80欧呢！而且这个价格也快没有了，我都要哭死了！！！

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leonsungas

引用 “原帖由 cat_mouse_8 于 2011-5-23 14 发表

请问是否购买法国火车通票会方便一点呢？是否价格会贵一点呢？好像这样就不用一程一程的订票？法国火车网站的订票程序是我看到过的欧洲国家中最不友好的火车订票网站，可能是给懂法语的人看的 ”

你给法铁这样的评价，那让意铁往哪儿站呐，呵呵

 添加讨论 2011-05-24 10:58

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