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柏林航空 德国

柏林航空订票信息查询

xyran
xyran 来自论坛航空版面
昨晚在柏林航空的网站上预订了米兰和斯图加特的往返机票。

网页显示订票成功，手机短信也提示已付款。

我没有来得及下载最后的Invoice and confirmation（里面有航班信息和订单信息，包括Booking/invoice number，Customer number等）.

当时以为订票已经结束，就跳转到了该网站的另一个链接。

等想再下载这个pdf文档，已无法回到当时的页面，我又不敢再下订单怕预订两次。

登录网站查询我的预订信息，显示新订单第二天才能查到。今天又查，还是没有。

写了邮件给客服，也石沉大海。

打了网页显示的国内客服，两个号码都是空号。

德国的客服虽然打通了，但是对方也说查不到，还是个付费电话，对方貌似在故意拖延时间。

请问，各位有经验的同学，怎样能查到我的预订信息呢？要不连网上Checkin都不行（需要订单号信息），万一机票有什么问题，到了机场才发现，岂不更郁闷？
3845人浏览 | | 1 人关注
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0
kingbill13
kingbill13
1。电话你的信用卡银行看看扣款没有？

扣款了，就证明你的机票成功了

2。要等几天，会收到Air Berlin的电子机票确认邮件的
1
添加讨论 2016-11-05 00:25
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