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郁闷·有人在agoda上订房成功，但是系统显示无此订单吗？

幸福李子圆
幸福李子圆 来自论坛环游亚洲版面
郁闷·有人在agoda上订房成功，但是系统显示无此订单吗？客服如何反馈的？


我7月31日在agoda上定了吉隆坡4晚，2间房，当时很清楚的记得是分两次预定并付款的，

31号那天，看见邮件显示订单成功（邮件没打开仔细看，哎，大意了），就想OK了~


今天想把订单都打印出来，结果发现，邮箱里只有一份订单，

再上他们的系统查看，也只有一份，

可我记得很清楚，明明定了两份（分两次）定的呀。。。


我再上信用卡网站查账，的确是收了两笔费用，

现邮件他们了，不过要24小时才回复，可怜我27号就出发，29就到吉隆坡了，


更郁闷的是，该酒店现在已经没有空房了，如果我退订要付一晚房费，

再预定其他的，房价也已经涨了
5628人浏览 | 3 个回答 | 1 人关注
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8
叮叮丁真的是我
叮叮丁真的是我
亲后来怎么解决了，打电话都说预定号错误都无法转人工，我也是钱扣了，没有Email，付款页面跳转的时候有看到成功了，也看到预定编号，但之后个人管理也没有
1
讨论 2 2015-09-26 21:00
    0 / 1000 字
    4
    isaac_mok
    isaac_mok
    agoda一般都會延遲好幾分鐘，不管支付寶還是visa
    添加讨论 2015-10-08 00:16
      0 / 1000 字
      0
      rubyqdq38
      rubyqdq38
      agoda一般都會延遲好幾分鐘，不管支付寶還是visa
      添加讨论 2016-11-09 00:37
        0 / 1000 字
         
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