各位论坛里额大侠们,偶们是第一次出境游而且是搭乘俄航的飞机,看了论坛里对于俄航的评论,总觉得俄航不靠谱,但飞机票实在便宜,就咬咬牙出了,虽然看了不少帖子,但还有几个问题想请教各位。
1、俄航转机时是否要提行李呢,我们是上海飞
雅典俄罗斯转机的,印象当中俄航转机行李是直接托运至
雅典的。但我同学刚从欧洲回来,她是旅行社报的,国航,
法国到上海北京转机,是在北京提了行李再入关的。有点搞不懂了?只有国航的是要提行李吗?俄航的要不要提呢?
2、听说俄航转机时行李有时候会误点,我担心我们到
希腊的时候行李不一定会到,反正到
希腊当地时间是23点,所以我们要在飞机场过一夜,我最最最担心的是我们过了一夜行李都没到的情况。请问各位有没有遇到过这种尴尬,是怎么解决的?顺便我也想问问
雅典飞机场ATH过夜的情况。
3、还有就是俄航转机时发生的问题,我们签的是
意大利签证,也算
申根里的一种,但一开始飞的是
希腊。我听说有人在飞机场被
俄罗斯海关拦下的案例,是因为他飞的国家和他
申根的国家不一致的原因。我们也算这种情况,但我们已经定了EASYJET从
雅典到
罗马的机票,给海关看的话应该没问题吧?而且我们是联程俄航往返的,应该不要紧吧?
由于是第一次处境游,有很多地方不懂,希望各位能给一个解释,谢谢~
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行李遗失后,您应
如果您的行李丢失,请您与行李寻查处的工作人员取得联系。行李寻查处设在抵达区的出口处。您将需要填写专门的表格。
遗失行李查寻期
对了遗失行李的查寻工作,从乘客递交申请书时起的21天内完成。如果在21天内,所丢失的行李没有找到,乘客可以通过书面形式,对承运方提出索赔。补偿方案及其额度将依据俄罗斯联邦航空法、华沙条约及俄罗斯国际航空公司标准文件的相关条款确定。
关于遗失行李咨询信息
更多信息信息,请拨打
电话: +7 (495) 544-33-25, +7 (495) 578-74-15
e-mail: lost&found@aeroflot.ru