紧急求助:为何用亚航余额支付不了?
紧急求助:为何用亚航余额支付不了?
应付金额为RMB1980,余额有RMB535.47,用信用卡支付了不足的部分RMB1444.53(系统自动算出),但535.47一直无法支付成功,一直显示下满的文字:
错误 Case Number: UR5X8KK5EU
[5066] 我们无法成功处理一笔或多笔付款。请另外选择一个付款后提交,直到余额为零。
[5022] 发生了一个错误,请重试。如仍未解决,请联系航空公司。
请问是怎么回事?
打过广州的客服电话,接线员说是由于这几天退款的人多,credit account繁忙的关系,说过几天就好了,我这两天已经连续付款无数次就是不成功,还有一个多礼拜就要到使用日期了,可是我问到要是到登机日还没有付款成功该怎么办,接线员就是不肯给我正面回答,一直就说过几天肯定能付款成功。那到时候要是还不成功呢,就没有一个确定的解决方案吗?
请问有人碰到过这种问题吗,后来是如何解决的呢?
到时候不会有问题,明摆着是亚航的责任