|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 柏林航空把行李托运丢了，航空公司不回复邮件，我该怎么办？
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

柏林航空 行李丢失 转机 维也纳 罗马 意大利

柏林航空把行李托运丢了，航空公司不回复邮件，我该怎么办？

kurzart
kurzart 来自论坛环游欧洲版面
7月26号坐 Airberlin从Catania经Rome转机到Vienna, 结果到Vienna机场没有行李，当时就在机场报告丢失了，被告知等待他们联系，如超过5天应主动联系他们，之后就一直联系他们都说没有进一步信息，后被要求在Airberlin官网上填了丢失行李的具体信息(剧繁琐), 说是在www.worldtracer.aero可以查询进展(一直处于搜寻中)，但是从上周起就进不去这个网站了，说给的Reference number不对。每天写邮件给Airberlin都没有回复！终于有一天收到一封邮件说要我联系我的保险公司，除了这句没有回答我的任何问题！打电话说要我只能写邮件，在其他社交软体上问他们也说只能写邮件，但是现在每天的邮件都没有回复！

现在觉得非常失望和沮丧，我怀疑他们对待他们自己国家的乘客也这样！各位有经验的兄弟姐妹们给我出出主意，我现在该怎么样？
6086人浏览 | | 3 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
1
masteric
masteric
搞笑！什么是都要扯到中国身上！行李丢失也算几率其实很高的！你现在人在哪里？关键柏林航空国内没有航线，比较难处理！
1
讨论 1 2016-09-03 23:26
    0 / 1000 字
    查看全部6个答案
     
    相关目的地
    华盛顿
    阿德拉尔
    奥尔巴尼
    霍巴特
    卡尔巴里
    汤斯维尔
    豪勋爵岛
    亚拉山谷
    斯佩茨敦
    凯雷马
    纳马塔奈
    明斯克
    库莱布拉岛
    马拉博
    不伦瑞克
    多特蒙德
    曼海姆
    罗滕堡
    布拉戈维申斯克(海兰泡)
    滕达
    圣雅各布教堂
    列宁像
    Quincy Market
    Marshalls
    McDonald’s
    富兰克林罗斯福纪念墙
    美国国家肖像画廊
    圣三一丘
    New Farm
    L’Occitane
    Sbarro
    白俄罗斯国家美术馆
    Pizzeria Trattoria
    多特蒙德音乐厅
    布拉戈维申斯克二战烈士纪念碑
    Pizza Milano
    Bike and Roll DC
    Brookstone
    Zola
    Mount Vernon Inn Restaurant
    相关问题
    请问日内瓦机场哪里可以买24小时有效的周末特惠的公交票？
    在曼谷尝试的最佳当地菜肴
    关西山阳新干线的车票紧张吗
    法国签证申请表问题急急急急
    荷兰签证那个 在线填写申根签证表的链接入口 怎么找不到?
    如何从日本青森去小樽？
    #穷游行程助手# 坐飞机出境去越南，必须返程票是机票吗？
    #穷游行程助手# 非自驾怎么从西双版纳到元阳梯田景区
    奥兰多环球园区哪个酒店可以提供无限次fast pass?
    入境西班牙需要提供哪些资料？
    国内购买的美国sim卡除了T-mobile以外的运营商都不支持安卓手机了呢？
    澳洲塔斯马尼亚的薰衣草季
    发表游记提示有敏感信息，怎么处理？检查好多遍，确信没有不合适词句。
    乌镇怎么去杭州西湖最方便
    发布内容怎么添加声音呢
    老铁们，请推荐中央公园和肯尼迪机场靠谱酒店，再求助：
    父母去港澳只能办理团签，而我可以个人签，怎么处理
    咨询东京及周边行程交通住宿安排
    谁有古巴比索可以转让吗？
    App上不能写游记吗？只能写Biu?
    相关帖子
    2019长滩岛8天7夜超详细游记
    别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
    2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游 广州往返洛杉矶 现有2女生
    2019年十一国庆假期或者年底春节前两三天上海出发去西班牙巴塞罗那，接着想玩葡萄
    悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游
    西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅 ，自己路上太无聊，后座
    端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮
    端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补
    菲律宾薄荷岛自由潜考证
    国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）
    有种春天叫婺源
    转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
    5月17号自驾318进藏，求捡人。
    今天北京约个饭，有没有一起的
    我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻
    赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）
    六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
    加拿大网签一签被拒，准备二签递交签证中心
    从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍
    上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
    相关Biu
    佛山 西樵山 祖庙 冬至 同学 挚友
    五彩斑斓的新加坡🇸🇬，拍照打卡全攻略来咯｜今年去过最色彩丰富的国家，那一定就是新
    一张图看懂哈尔滨怎么玩！懒人版攻略❗不费脑12月准备去哈尔滨玩的姐妹们🤘攻略已经
    涠洲岛三日游涠洲岛可以玩个两到三天五彩滩景区 起得来的话去看日出 我必然是没
    京城探店 | 赤火锅🔸天气一冷，就到了吃火锅的季节了！正巧北京瑰丽酒店的赤火锅，
    可可托海滑雪场，滑雪人的黄埔军校.滑雪人也有自己的黄埔军校，可可托海滑雪场。为啥
    “古之有溪，上控永宁界首，下注泸江，昔诸葛武侯平定云南，蛮夷 （少数民族） 纳贡
    开心麻花出马！悬疑+爆笑+好看开心麻花真的从没让我失望年度压轴《出马》好看！全程
    12🈷️23号成都出发，来一场川藏线结伴，边走边玩随心自由行。一路欣赏自然风光、
    平遥两天一夜旅游攻略❗️放心抄作业👉刚刚整理了一份平遥两天一夜旅游攻略，集美们可
    大理这里有红杉树+洱海的风景。🚘定位富美邑，导航让我传过来小路，到达离生态廊道最
    四大文明古国的埃及旅游不能太匆匆，1.29（初一凌晨，可以埃及集合）—2.15埃
    长白山开板啦｜滑雪人的冬天永不停歇！🎫门票:500元(非酒店住客需要自费),度假
    在宁波，找到了自带两天一夜吃住行攻略的酒店！这次带父母去宁波走走，住到一家好吃、
    勐腊南腊河吃了早歺 沿着南腊河看下风景 勐腊人行道人不多 但也好 清静 茶铺也没
    波士顿精华游：历史 人文和美食的天堂 绝美小镇波士顿哈佛大学麻省理工学院普利茅斯
    温室花园｜上海的公园美得也太超前了吧！上海
    俩大学生刚去平遥玩了2天，人均700真的够用！2天1夜平遥旅游✔️景点逛了✔️《
    一到哥打京那巴鲁，就被那片碧蓝的天空和清澈的海水给迷住了。这里的海滩简直是人间天
    这个少有人知的国家，只有1%去过的超小众世遗虽然大多数人去萨兰达，都是奔着亚得里

    想无延迟收到回答通知？

    快下载穷游App！

    穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

    2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证