我在1月31号晚上23点多订了Malibest Resort
酒店3月份一共五晚的房间，当时收到预订成功的信息，订单编号也显示了（我还特意留心截了图）！然后马上收到邮件说会在30分钟内发入住凭证给我。当时还挺高兴。。。 但是，第二天仍未收到任何入住凭证！ 反而收到了一个“
agoda回馈项目 - 注册成功”的邮件，
然后我那时还怀疑会不会是我银行的问题，但是打银行电话确认了好几遍，确实这笔美金已经被扣住了，等于是成功了的。再加上
agoda发邮件给我说30分钟内给我发入住凭证的。 却一直没收到！我朋友订了都没问题，怎么就欺负我一个，人品也没差到那程度啊
于是我写了N封邮件给所谓的24小时内回复的邮箱， 结果几天过去了，什么回复也没有！太坑爹了！把我钱扣去了，也明明答应我发入住凭证了。现在搞什么？？严重影响我们心情，现在搞得订没订成功也不知道，有没有得住也不知道，邮件也没人回复，已经在打电话联系了，不知道有什么反应。本来一件小事，造成顾客多大的不便啊！！收我钱 居然不给我入住凭证！
就他们这坑爹的情况， 大家千万小心！
agoda 请问你值得信任吗？？？！！！
2、可以通过订单管理，在右边有，重新发送确认件的按钮的，不必写信去要求人家重发