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Agoda

有谁在agoda订过房？付款成功后没有入住凭证吗？

Viola163
Viola163 来自论坛环游亚洲版面
我在1月31号晚上23点多订了Malibest Resort酒店3月份一共五晚的房间，当时收到预订成功的信息，订单编号也显示了（我还特意留心截了图）！然后马上收到邮件说会在30分钟内发入住凭证给我。当时还挺高兴。。。 但是，第二天仍未收到任何入住凭证！ 反而收到了一个“agoda回馈项目 - 注册成功”的邮件，


然后我那时还怀疑会不会是我银行的问题，但是打银行电话确认了好几遍，确实这笔美金已经被扣住了，等于是成功了的。再加上agoda发邮件给我说30分钟内给我发入住凭证的。 却一直没收到！我朋友订了都没问题，怎么就欺负我一个，人品也没差到那程度啊


于是我写了N封邮件给所谓的24小时内回复的邮箱， 结果几天过去了，什么回复也没有！太坑爹了！把我钱扣去了，也明明答应我发入住凭证了。现在搞什么？？严重影响我们心情，现在搞得订没订成功也不知道，有没有得住也不知道，邮件也没人回复，已经在打电话联系了，不知道有什么反应。本来一件小事，造成顾客多大的不便啊！！收我钱 居然不给我入住凭证！



就他们这坑爹的情况， 大家千万小心！


agoda 请问你值得信任吗？？？！！！
17139人浏览 | 15 个回答 | 1 人关注
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43
我爱丽莲
我爱丽莲
其实现在还比较喜欢在agoda定，定的时候多少钱就付多少钱。

税金的事自己在定的时候最后加一下就可以了。

有的网站不代扣钱，要住宿后在付当地的货币。

这样我是觉得不太好，比如汇率突然低了高了的，自己很不喜欢。

可能跟性格有关吧，多少钱就多少钱，我不想多付出去也不想退回来点钱。
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讨论 1 2012-03-01 13:57
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    gtolam
    gtolam
    试过，也有一个可能就是你订房的时候同时有人再订，建议你发邮件或者打电话去agoda，我上个月帮朋友订房的时候试过了，说是半个小时内收到入住凭证，结果没有，后来我发了邮件也大了电话过去英国，后来就成功了，发了新的入住凭证给我了。
    讨论 2 2012-02-04 21:28
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      asin01
      asin01
      订过，有收到入住凭证，你也可以用agoda发给你的帐号和密码到agoda登陆后查询。如果实在没有收到的话，也可以给他们发邮件查询。我上回因为网络的问题，把一个酒店重复预订了两次，就给发过邮件。效率还不错，2，3个小时之后就有回复，帮忙取消了
      添加讨论 2012-03-01 11:02
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        mousetan
        mousetan
        不知道原因的无责任建议，呵呵

        个人教训，请检查下你的邮箱，我使用126邮箱的时候，他有个“订阅邮件”的文件夹，上次我亚航订机票成功的邮件就被邮件系统自动转到订阅邮件里面去了，搞我还电话问。
        添加讨论 2012-02-02 14:13
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          gzericlee
          gzericlee
          1、肯定能收到邮件，已经订过多次了

          2、可以通过订单管理，在右边有，重新发送确认件的按钮的，不必写信去要求人家重发
          添加讨论 2012-02-04 19:39
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            zuowei
            zuowei
            订过 收到的

            不过我以前在其他网定的时候就发现过自己没有收到凭证，后来在垃圾广告邮件中发现了
            添加讨论 2012-02-14 10:37
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              zhenghaihan
              zhenghaihan
              应该有吧，发给我的就是确认的邮件，标注了我订的信息，还有订单号，是PDF格式的，这是不是就是成功了？
              添加讨论 2012-02-04 20:07
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                yWong3
                yWong3
                楼上我也遇到你的问题，但在垃圾箱找不到入住凭证，请问仍然可以入住吗？
                添加讨论 2014-01-23 18:09
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                  nedved11zhang
                  nedved11zhang
                  回复 gzericlee



                  密码都不知道，都不知道怎么登陆
                  添加讨论 2012-03-01 09:46
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                    兰汀芷岸
                    兰汀芷岸
                    回复 Viola163



                    有收到啊。不过agoda是有点坑爹。
                    添加讨论 2012-03-01 10:55
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                      tyandpushu
                      tyandpushu
                      我也是半个小时内收到的入住凭证，是不是邮箱写错了？
                      添加讨论 2012-02-13 13:22
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                        grace2012
                        grace2012
                        也订过，收到的。LZ再核实看看。
                        添加讨论 2012-02-13 16:03
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                          paulcai
                          paulcai
                          楼主用的是QQ邮箱吗？
                          添加讨论 2012-02-13 20:33
                            0 / 1000 字
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                            艾媛
                            艾媛
                            订过，能收到！
                            添加讨论 2012-02-13 18:49
                              0 / 1000 字
                              0
                              shidio9
                              shidio9
                              订过，能收到！
                              添加讨论 2016-11-17 05:04
                                0 / 1000 字
                                 
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