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穷游旅行问答 > 帮忙看看我在西班牙廉航Vueling官网上订票订票成功了吗?
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帮忙看看我在西班牙廉航Vueling官网上订票订票成功了吗?

lilianxl 来自论坛航空版面
各位高人,我昨天在西班牙廉航Vueling官网上订票时输入了信用卡信息提交后,网页就卡住了。可是昨天收到了Vueling发来的邮件,因为全部是西班牙文,不太能看得懂,用GOOGLE翻译看了一下上面好像是说预定信息待确认,邮件最下方扣款信息那里扣款是0,再加上询问了银行,银行也说没有交易记录,心里实在没有底。我把邮件COPY下来了(个人信息用**代替),麻烦各位高手看看,我到底预定成功了吗?感激不尽!邮件内容如下:

Gracias por elegir Vueling para tu viaje.


Tu vuelo está pendiente de confirmar.


VUELING AIRLINES



Información de la reserva

Fecha de reserva: Jueves, 16 Feb 12

Número de confirmación: ****

Estado:




Teléfono de información sobre tu vuelo:

902 808 005 - 0-24 h todos los días (desde España)



Detalles del vuelo

Ida


Madrid Barcelona

T4 T1

09 h 11 h

Martes, 24 Abril 2012

Número de vuelo: VY1056




Nº Pasajeros: Adultos: 2 Niño: 0 Bebé: 0

Importe total =69.48 EUR



Nombre Asiento ida



********(此处为登机人姓名) Vuelo (MAD-BCN) Seleccionar


********(此处为登机人姓名) Vuelo (MAD-BCN) Seleccionar



Equipaje de Mano

¡Viaja Cómodo y Ligero!

Si viajas con equipaje de mano, recuerda que sólo puedes llevar un bulto. No puede pesar más de 10kg y sus medidas no pueden exceder de 55x40x20 cm

El pasajero que no cumpla con estas medidas deberá abonar la cantidad de 20€ por trayecto y maleta (solo se acepta pago con tarjeta), y su maleta será facturada y viajará en la bodega del avión, independientemente de si ya ha facturado previamente otra maleta.



Check-in Online

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Ahórrate las colas y embarca sin pasar por facturación. Vueling te permite imprimir tu tarjeta de embarque entre 7 días y 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

Imprimir tarjeta de embarque




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Ya puedes recibir de forma gratuita en tu teléfono toda la información que necesitas para volar. Así de sencillo y cómodo. Si sólo viajas con equipaje de mano, puedes ir directamente al punto de control de seguridad con tu tarjeta de embarque en el móvil. ¡Ahora también disponible si vuelas desde Mallorca y Málaga!

Más información



Datos del contacto

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• China

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Datos de pago

• Forma de pago: Visa

• PENDIENTE

• Titular de la tarjeta:*****

• Número de la tarjeta: XXXXXXXXXXXX

• Cantidad de pago: 0.00 EUR



Precio tarifa: 6.12 EUR

• 1 Cargo tarjeta crédito: 9.50 EUR

• Tasas e IVA: 53.86 EUR

• PRECIO TOTAL: 69.48 EUR

En caso de emergencia avisar a... (opcional)

Vueling ofrece a sus pasajeros la posibilidad de facilitar el nombre, dirección y teléfono de una persona de contacto, que se avisará en caso de emergencia. Dicha información solo podrá ser utilizada para este fin y nunca con fines comerciales.

Rellenar datos de contacto




1. Según el Programa Nacional de Seguridad Aérea, Vueling no puede considerar la tarjeta de residencia como documento de identidad válido para viajar. Para más información, consulta la documentación necesaria para tu viaje.

2. Asegúrate de que has leído las condiciones de transporte, y de no ser así, las tienes a tu disposición aquí.

3. Los mostradores de facturación se cierran 40 minutos antes de la salida del vuelo (excepto Roma 45 minutos, Tel Aviv 60 minutos y Bucarest con origen Madrid 55 minutos). Pasado este tiempo no se permitirá el embarque de ningún pasajero.

4. El embarque se realizará 30 minutos antes de la salida del vuelo.

5. La puerta de embarque cierra 10 minutos antes de la hora de salida.

6. En facturación, deberás presentar el DNI o pasaporte en vigor. Te recordamos que en vuelos internacionales los menores (de 0 a 18 años) deben presentar documentación para volar. Consulta la documentación requerida en el Centro de Atención al Cliente.

7. Para viajar con tu equipo de esquí, golf, bicicleta, surf, windsurf, etc. deberás estar en el aeropuerto con suficiente antelación para poder facturar.

8. Recuerda que todas tus maletas deberán estar incluidas en la reserva y viajarán en la bodega del avión. Sólo podrás llevar contigo el equipaje de mano (peso máximo 10 kg, y dimensiones máximas de 55x40x20 cm). Si tienes alguna maleta adicional que quieras añadir, puedes contactar con el servicio de Atención al cliente. Agregar una maleta en el aeropuerto tiene un coste superior.

9. Si eres una persona con discapacidad o movilidad reducida, debes ponerte en contacto con el teléfono de atención al cliente, con un mínimo de 48 horas de antelación a la fecha de salida prevista del vuelo para informar de sus necesidades. Este procedimiento es necesario para garantizar que la asistencia estará disponible.


• Puedes consultar los detalles de tu viaje y realizar cambios mediante la opción Cambios e Itinerario.

• Los billetes que acabas de comprar permiten todos los cambios hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.

• Al realizar cada cambio tendrás un cargo de 39
2654人浏览 | 3 个回答 | 1 人关注
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回复 maoguanjun



我查了,是pending,一直到现在还是pending,不知道是不是信用卡结算的原因,我用的是招行的信用卡,而且当时我订票的时候是当地时间7点,是不是没上班的原因。后来,为了试试这张信用卡是不是有问题,我又上去选了座位,结果刷卡立马成功,可我的机票付费那里却还是pending,晕
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      PENDIENTE ,查查是不是pending的意思。
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