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关于信用卡被莫名扣款问题

helena3456
helena3456 来自论坛澳大利亚版面
最近在网上订酒店机票，刷的是招行的信用卡，今天下午手机信息提示被扣了660元澳币，但是我并没有这一笔支出，倒是有一笔2400多的澳币订单，网上提交的时候被提示扣款不成功，立刻打电话给信用卡中心，我说我不知道为啥这笔钱被扣，能不能帮我暂停付款，对方跟我说钱已经被划走,木有办法，结果我就语塞，因为之前从来没有为这种事跟银行纠缠过，不知道该说什么，但记忆中好像有人说过发生这种情况可以让银行帮忙拒付什么的，想请教各位达人，遇到这种事情可以要求银行做些什么以挽回损失啊？
6664人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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alice_lan
alice_lan
回复 helena3456


要是我就跳起来！什么叫木有办法！什么服务呀！我每年交的服务费，就是让你在关键时候回答我没有办法的？！别信他！换个客服，继续打！

通常短信你，不是马上就扣款的，还有账期的。让他们查一下，是哪家商铺。

我们之前订美国酒店，也是预定后，扣款，后来为了保险起见，我让银行先冻结，等确定是预付款，才还钱的！
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添加讨论 2012-03-03 12:51
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    helena3456
    helena3456
    总算和网站联系上了，说订单不成功，那笔款会退回来，很奇怪，既然订单不成功，为嘛还要扣一部分款，只好重新再付一次，这么一折腾，原先订的特价已经没有了。提醒大家注意这个网站 EXPEDIA,虽然他家也是取消不收费，但是它们是预先扣款，取消后再退款回来，如果是非澳元信用卡，有时候损失很大。
    添加讨论 2012-03-07 09:15
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      iucas
      iucas
      银行有没有说过为什么不能拒付？这种时候一定要打破砂锅问到底，不让更难追回来。当然最后实在没办法就只能销卡并拒绝还款，看看银行怎么处理。一般有两种结果，银行认为数额不大，直接给你的信用记录入黑名单；银行认为数额很大，法律途径解决。
      添加讨论 2012-03-02 19:24
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        rlado
        rlado
        我也试过，在HOTES.com订了240元的房，写是前台给钱的。没即时扣钱，过了一天后突然扣了123.5元的款。招行也说不可以即时查什么公司扣的。后来过知道是酒店扣的钱。
        添加讨论 2012-03-03 13:42
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          fancao
          fancao
          定金可能性比较大，一般信用卡扣款可以拒付的！国际惯例！国内银行不负责任惯了！你可以联系银行问出是那个公司的扣款，一般扣款到入账有2天时间的，抓紧啊
          添加讨论 2012-03-02 22:36
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            leletokyo
            leletokyo
            回复 helena3456



            Booking也是这样的。我算过算下来基本损失5%。就是他明明扣的时候扣了我100块美金，还的时候只还给我95块美金了.......
            讨论 4 2012-03-07 11:26
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              小麦888
              小麦888
              先等等两天看看，如果真是盗刷的话，银行不会让你付钱的，你也可以拒付
              添加讨论 2012-03-03 16:41
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                物_体
                物_体
                这种提前扣款再退款的确是很讨厌，我们白白损失费率。。。
                添加讨论 2012-03-07 10:39
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                  justtalk
                  justtalk
                  信用卡一般不会出事.很可能和你的那笔2400多的澳币有关.
                  添加讨论 2012-03-03 08:54
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                    爱玩的小金
                    爱玩的小金
                    先搞清楚是不是2400那家刷的吧

                    问银行要刷卡人的信息
                    添加讨论 2012-03-03 12:34
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                      李家乔儿24
                      李家乔儿24
                      会不会是那笔2400的订单预收了一定比例的订金？
                      添加讨论 2016-11-15 20:02
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                        joye99
                        joye99
                        会不会是那笔2400的订单预收了一定比例的订金？
                        添加讨论 2012-03-02 19:46
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