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穷游旅行问答 > 急!求助~~~意铁网上购票支付成功,但收不到确认邮件啊
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急!求助~~~意铁网上购票支付成功,但收不到确认邮件啊

cherry_wwj 来自论坛欧洲交通版面
今天下午在意铁官网上订火车票, 支付已经成功,且已经收到了银行的短信,但迟迟未收到确认的邮件.

请问这是怎么回事呢? 订票是否成功呢?请教各位长老了
6414人浏览 | 8 个回答 | 2 人关注
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同问!

我也是4月2日在意铁网上订票的倒霉孩子呀!我注册过的,当时都显示付款成功,也收到银行的付款短信,但是没有收到邮件!!泪奔~~

在登录后的customer area里面可以看到订票记录,后面有个PDF格式的订票单貌似可以下载,可是下载后都打不开,说是文件损坏!这种情况怎么办?!!只有PNR码和什么CP码可以等车么?会被当成套票处罚么?
1
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    谢谢各位的回复!!

    可是连PDF文件都没有的怎么处理呢?打到银行说已经扣款了。。。

    到现在都没有确认邮件,发邮件去查询也沓无音讯的!
      0 / 1000 字
      我也一样,4/10购买的,划款,可是到现在还没收到

      比较悲催的是,我没注册就买了,只有一个啥Retrieve code, 咋办啊
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        同楼上。。


        我昨天也遇到这个问题,结果过了半小时,那个PDF就能下载了。。打印出来就OK拉~
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          LZ 意铁的官网是

          http://www.fsitaliane.it/homepage_en.html

          http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=ad1ce14114bc9110VgnVCM10000080a3e90aRCRD

          这两个中的哪个啊 我有点蒙
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            遇上同样的问题,哪位大侠能帮解决啊,泪奔
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              我也遇到同样问题,哎~~~今天是她们假期吗?
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                我也遇到同样问题,哎~~~今天是她们假期吗?
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