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vueling 西班牙

vueling貌似取消了我的航班,但没有通知我...

jjjjbest 来自论坛西班牙/葡萄牙/安道尔版面

今年3月份就在Vueling官网，预定了6月6日（周三）从巴塞罗那到雅典的航班，信用卡已扣款，而且收到了确认邮件

昨天突然收到一封来自vueling的广告邮件，大致意思说“我们知道你6月7日要飞往雅典，你是否需要购买额外的行李和预定特别的座位”，然后我就傻眼了，我明明定的是6日啊，怎么说我7日飞呢，然后赶紧登陆官网，发现在个人预定信息里，也查不到该航班（无论6日或7日都没有）。

我再查询了一下航班信息，发现6月中上旬每个周三的该次航班都取消了（6月6日是周三）。

但是我没有收到过任何航班取消和改期的通知，我现在只想搞清楚是否把我的航班改到后面一天了，因为会影响到我之后的行程（我很悲催地已经预定好了7日雅典去圣岛的航班。。）但是给vueling客服发邮件，都没有回复。打电话貌似是要在西班牙境内的。

求助：我该咋办呢？

 3290人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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14

jjjjbest

引用 “你当时注册邮箱里没有收到通知嘛？VUELING一般取消的频率不多。一般都是会发邮件的 ...

onceshining 发表于 2012-5-9 15

”

没有收到任何的通知，是那封广告邮件上说到的我的航班日期和我之前预定的日期有出入，才引起了我的注意，我才会再去官网查的。

我现在发现在官网上用之前的预定编码在6月7日能查到相应的航班，但用预定编码在6月6日就无法查到航班。所以基本能够确认，是vueling单方面把我的航班时间调到后面一天了。。。。。。

 添加讨论 2012-05-09 19:07

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4

酽19820705

回复 6# jjjjbest

谢天谢地，航班信息都还在，还可以选座位就是要加钱，偶不准备选了，给哪儿坐哪儿吧

 添加讨论 2012-05-09 19:51

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3

onceshining

你当时注册邮箱里没有收到通知嘛？VUELING一般取消的频率不多。一般都是会发邮件的

 讨论 3 2012-05-09 15:23

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456144217

你当时注册邮箱里没有收到通知嘛？VUELING一般取消的频率不多。一般都是会发邮件的

 添加讨论 2016-11-05 06:30

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