其实我也是被坑了。一进地铁站看到一个自助售票的机器,要求是55卢布,拿到一张卡,我最开始是以为像莫斯科那样55坐一次,卡之后就自己留着,没想到55只是买卡的钱,需要向里面充值才可以。1.这个卡可以用来买不同的包月套餐或者包次数的套餐,比如巴士月票、电车月票,但是我买的这个是坐10次地铁的套餐。2.一进地铁站有自助的卖卡机器,上面写了“Smart Card”,去窗口应该也可以办(没有办过,不过在窗口看到电脑旁摆着一小盒这种卡);3.不是很清楚。我觉得已经购买了套餐了,里面剩余的乘车次数是不能退的。但是至于这个卡能不能退,还没有去问过,毕竟语言不好交流,而且走的时候想也就5块人民币,做一个纪念,就没有去问了。刚刚查了一下这个卡的网站,更多的套餐详情(包月、包次数)请链接:http://podorozhnik.spb.ru/tarify-marshruty/tarify 全俄语,需要用谷歌或者百度翻译。原文里更正一下,Reusable ticket for the underground for 10 trips 是295卢布,有效期是自购买后7天。