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但是这些好印象在这次圣淘沙的香格里拉里被彻底得打破了。
首先是这个酒店的陈旧感，无论是房间还是餐厅还是泳池，都述说着这是一间年代久远失修的酒店。房间打扫也很-马虎，很多地方都有积灰。
其次最让人愤怒的是酒店的员工。走廊里遇到的也不会跟你主动打招呼，我朋友去了spa，也说是迄今为止最差-的。价值188新加坡币的facial居然没有按摩提升的动作！！！
最最让我气愤的有以下两件事情：
1，第一天我打电话给总机问有没有稍微硬一点的枕头，总机说找一下再回复我。结果过了10分钟，客房员工给-我送来了一只枕头，于是我再告诉他我需要两只。可能是因为我房间是最远的一间的关系吧，他的表情告诉我，他-很嫌弃再拿一只的任务。那总机不是说会先回复我的么？你们内部沟通没做好怪谁？！再说至于要给客人看脸色么-！
2，最后一天我陪女儿去泳池玩。因为有3条儿童的滑道，所以那里聚集了一群世界各地的小朋友。因为人多所以-需要排队，我女儿因为是第一次去于是排错了队伍，需要滑2号的却排了1号的。因为排了很久，我就对那个现场-指挥的员工说能不能直接让她上2号，不然要重新排，结果他极其冷漠地回答：“大家都知道从这里排起1，2，-3好不好。”拜托，第一次来你又不是人人都解释一遍的。后来看到一个外国小朋友拿着一片捡到的芭蕉叶，他二话-不说就抢过去哦，用抢的哦。小朋友懂什么，如果会弄脏滑道，你好好说嘛。没爱心为什么来为孩子服务呢，干别-的好了！
是个戴眼镜的男员工，我真应该看下他工牌上的名字才对。
这个酒店的员工，除了个别前台和spa的接待，大都没有笑脸，早餐的地方也需要排队，但是每天都能感受到-不是客人的怨气，而是员工的怨气，感觉我们这么多人排队是给他们添乱似的。暂且不说那桌子收拾的多慢，椅垫-上有多脏了。
我和我的日本朋友都感叹说，这个酒店管理教育都极差，绝对是给香格里拉的招牌抹黑的，下次是绝对不会再来这-个酒店了！
Shangri-La's Rasa Sentosa Resort & Spa度假村距离乌节路（Orchard Road）的购物场所有20分钟的车程。圣淘沙（Sentosa）的单轨列车服务与新加坡（Singapore）本岛其中一座最大规模的购物中心怡丰城购物中心（VivoCity Shopping Centre）相连。
每间客房均设有俯瞰着山丘、海洋或园景花园风景的私人阳台。
度假村的招牌设施包括儿童水上滑梯和飞溅垫。度假村设有游泳池和一个设有包括空中飞人在内的有趣的室外游乐场。度假村为喜欢冒险的客人提供水上运动装备出租服务。
度假村设有图特俱乐部（The Toots Club），该俱乐部在由工作人员全面监控的环境中提供5岁至12岁之间的儿童看护服务，需额外收费。迷你图特俱乐部（The Mini Toots Club）供5岁以下的儿童在家长或监护人的全程监管下免费使用。
全新的三合一餐饮概念餐厅以全天自助餐、中式面馆和国际砂锅为特色。塔披萨餐厅（Trapizza）供应美味的意大利菜肴。
また是非利用したいホテルです。
游泳池九点关，稍微早了点
晚上沙滩灯光暗了点
+泳池恒温，很清澈
+餐厅食物不错
+附带的一些游乐设施挺好
+员工态度好