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W New York - Times Square酒店的每间客房均提供等离子电视、毛巾布浴袍、Bliss牌洗浴用品、储备丰富的迷你吧以及小吃。酒店亦提供客房服务。
酒店内的餐饮场所包括Dos Caminos Mexican餐厅、Izi居酒屋以及Blue Fin寿司和海鲜餐厅。Living Room Bar酒吧供应特色鸡尾酒。现代化的Izi居酒屋拥有26个餐位，提供日式居酒屋风格的菜单以及丰盛的日本和美国精品威士忌、清酒和日本啤酒酒单。
W New York - Times Square酒店提供外币兑换服务和旅游咨询台。客人可以在酒店内的W The Store商店购买高档时装和美容产品。
酒店距离帝国大厦（Empire State Building）1.4公里，距离大都会艺术博物馆（Metropolitan Museum of Art）和中央公园（Central Park）均3.2公里。
景点说明：1.所有团按座位收费，未满3岁儿童可以免收费（不提供座位）。 2.每组参团游客中必须至少有一位18岁以上的成年人，所有行程一律不允许带宠物上车。3.可为单独客人提供配房服务，但不保证一定配房成功。具体详询客服；4.行程中赠品，如早餐，折扣等，均不可折现，如错过不于后补，解释权归本社所有。5.所有酒店室内均不允许吸烟，违者罚款并承担法律责任。根据协议，客人必须自带信用卡在酒店前台办理临时授权入住手续。6.若客人在巴士行驶过程中，影响司机或其它乘客安全，为保证旅途安全，本社有权终止相关服务并不退还团费。因中止服务，客人产生的相关费用和损失，需由客人自行承担。7.若客人集合迟到超过15分钟，为保证其它游客旅行质量及权益，本社有权不再等候。迟到客人需自行追团，产生一切费用由客人自行承担。8.行程中的景点，参观的先后顺序或因实际情况而有所调整。9.参团行程中的活动时间和路程距离因实际情况有所差异，公司享有解释权。10.如遇景点关门或节假日休息，导游会依据实际情况而调整行程。11.不能自带门票或使用 City Pass。退费说明：1.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法参观景点，本公司将有权利更改行程，团费不退。2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、交通等费用均不退还。