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手续费 亚航 马来西亚

亚航航班自己改期，耽误了我下班航班，改期需要手续费吗？

reacho
reacho 来自论坛环游亚洲版面
刚刚收到亚航的短信，取消了9月9日晚上杭州-吉隆坡的航班，改成9月10日出发。


我订了9月10日亚航早上8点多吉隆坡-清迈的机票，这样的话，我这个航班就赶不上了。


我要把9月10日吉隆坡-清迈的机票改到9月11日，改期是否需要手续费，我觉得责任都应该在亚航身上，延误我的行程不说，还要我掏钱，我觉得真没道理。


不知道谁遇到过这种情况，是怎么处理的？



************


我已经联系到了亚航，更改下一班航班free


一定要据理力争，不要轻易放弃，人都是“欺软怕硬”的，如果服务人员不能决定，就叫他的领导出来，一直找到能说话算数的人。


像我这种情况，责任完全在亚航，当然得给我免费改下个航班，理直气壮。
6125人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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17
gmyjune
gmyjune
引用 “原帖由 randomforever 于 2008-9-3 11 发表

我是911去泰国，亚航的机票怎么样改签或者延期？ ”


我也是，不给退，只能改期

但打了半天电话，还是要给改期费，可我觉得泰国紧急状况也属于特殊情况

筒子们有类似情况的么？
1
添加讨论 2008-09-03 17:54
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    皮皮看灰机
    皮皮看灰机
    打电话过去很方便，直接就可以免费改签。廉价航空经常这样改，我以前经常遇到这种情景，亚航，宿雾，和欧洲的瑞安，都是直接打电话到他们国内的订票点，没有问题，发邮件会有一个问题，就是他不理你，呵呵
    讨论 6 2008-09-03 18:09
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      ellielin
      ellielin
      亚航是点对点航班,肯定不负责的,你只能尽量跟他们要求调到9月8日走

      顺便问一下,你是不是只收到短信,没收到邮件?我订了明年的机票,可是登记的联系电话是小灵通,这下惨了,万一航班有变动都收不到短信
      添加讨论 2008-09-02 21:02
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        reacho
        reacho
        我收到的是短信


        终于联系上了亚航，给我更改了下一个班航班，free


        各位穷儿，一定要努力去争取自己的利益，有道理的一定要据理力争，不要轻易放弃。
        添加讨论 2008-09-03 08:45
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          青菜熊
          青菜熊
          除非是亚航主动发文通知可以免费改期或者退票

          如果自己要求改期的话时限是飞机起飞前48小时

          费用是差额+改期费
          添加讨论 2008-09-03 10:56
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            micah
            micah
            还好你两班都是亚航的票，如果第二天是别家的恐怕就麻烦了，唉，祝顺利！
            添加讨论 2008-09-03 15:35
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              kavensong
              kavensong
              改票的所有费用都是你自己承担，在AIRASIA的乘客须知里都有介绍
              添加讨论 2008-09-02 21:12
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                randomforever
                randomforever
                我是911去泰国，亚航的机票怎么样改签或者延期？
                添加讨论 2008-09-03 11:23
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                  0
                  妹丁j6e
                  妹丁j6e
                  我是911去泰国，亚航的机票怎么样改签或者延期？
                  添加讨论 2016-11-06 04:53
                    0 / 1000 字
                     
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