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罗马卡潘尼尔酒店怎么样？

东风唱晚11
东风唱晚11 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
罗马卡潘尼尔酒店怎么样？请问有人住过吗？
5368人浏览 | 58 个回答 | 1 人关注
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yuemummy30
yuemummy30
接待人员以及一楼吃饭的接待人员素质非常差，态度极差，接待人员令人不可想象有欺骗行为，我们预订的是2个- double 客房，1个single 客房，因为有一个家庭我们有一个9岁的男孩，接待人员说给我们一个3人住的三张单人床或加床，我们说这不好，是不- 是可以就这样，结果接待人员也不说不行，就给了我们3个房间，说2个double 客房，1个single 客房。我一看2个房间在一层，1个在4层，在一起的反而一个说是单间，一个说是双人间，我觉得奇怪，就- 问他确认一下，他说没有错。但我们一入住，发现在一起的是一模一样的房间，而4楼的双人间不一样，回去问接- 待人员，他说你们不按照我的提议加床或换3人间，就给你换成2个单人房，价钱就按照我预订的付，听他的意思- 好像我占便宜了！我一听，就知道我被欺骗了，居然有这种事！太让我吃惊了！我还从来没有遇见这么让人恶心的- 事情！
晚上吃饭，我们点了菜和水，结果我们等了1小时后才上菜，其中还看到接待人员与顾客在吵架，我们吃饭过程中- ，接待人员都不知去哪里了，菜很咸，我们的水一直没送来，最后结账还将水结算进去，我们说没有给我们送，结- 账人员反而怀疑我们说我只管按单结账，有没有用得叫送餐的人来说，还得我们叫，确认后也不道歉。
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添加讨论 2016-09-13 14:46
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    iseedead6
    iseedead6
    Hotel Capannelle酒店设有一个夏季游泳池，靠近罗马的Appia Antica Park公园，提供带免费WiFi的空调客房。


    Capannelle酒店的客房拥有现代化的装饰，设有一台可收看付费频道的平板电视和一个迷你吧。有些客房俯瞰着花园；有些设有露台。


    酒店的Marco Polo餐厅供应罗马特色菜和意大利经典佳肴。休息室的酒吧提供饮料和小吃，并提供每日自助式早餐。


    酒店位于历史区的中心地带，毗邻Quintili Villa别墅，距离历史中心有10公里，距离Capannelle Racecourse赛马场有3.5公里路程，客人驾车仅需8分钟便可抵达钱皮诺机场（Ciampino Airport）。
    添加讨论 2016-02-07 02:46
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      在路上了哈2
      在路上了哈2
      前台表现一般，其中一个男服务员竟然不能保证交流的时候直视对方，感觉没有得到足够的尊重。停车场外部引导- 指示标不明，坡道过陡，内部设施简陋，照明不足，缺乏管理，没能将有限的空间利用充分，并且不能保证车主的- 车辆安全。房间空调噪音过大，控制器失灵；灯具开关指示不明；床头没有电源插口。一般，有车还好。-
      添加讨论 2016-02-15 21:27
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        Youngphonephd
        Youngphonephd
        性价比高，虽然离市中心稍远了点，但是每天酒店提供大巴带我们到市区一站下，这次欧洲三国旅游，这个酒店式价最便宜，还是4星的。酒店还提供大巴到国内机场，只可惜不提供去另一个机场（国际机场）。由此看来非常满意
        添加讨论 2016-07-22 12:03
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          倚栏凭杯42
          倚栏凭杯42
          很洁净!设施都很新,提前预定价格很优惠,环境相对清静.- .市中心的位置,如果赶不上酒店免费公交车,需要转一次巴士才到.窗子打不开不能去阳台,不能换空气.酒店有bus免费到周边的火车站还有机场,很方便.总之是很洁净的体验
          添加讨论 2016-09-18 06:37
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            elinwenme
            elinwenme
            到晚上11点半左右 打前台电话没反应 客房电话也没反应 房间空调也被关了.一开始定的时候以为就在市中心十分钟的路程 结果是历史中心 不过蛮多国内旅行团入住的 去市中心不大方便倒是真的 但是听说和一个机场很近
            添加讨论 2016-09-22 22:53
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              michelle14134
              michelle14134
              到晚上11点半左右 打前台电话没反应 客房电话也没反应 房间空调也被关了.一开始定的时候以为就在市中心十分钟的路程 结果是历史中心 不过蛮多国内旅行团入住的 去市中心不大方便倒是真的 但是听说和一个机场很近
              添加讨论 2016-05-29 03:55
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                fcmzfcmz39
                fcmzfcmz39
                - .窗子打不开不能去阳台,不能换空气.总之很干净.市中心的位置,如果赶不上酒店免费巴士车,需要转一次公交才到.酒店有公交车免费到周边的客运站还有机场,很方便.很整洁卫生,提前预定价格也算很优惠,环境也比较清静
                添加讨论 2016-04-25 09:50
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                  棒棒小朋友38
                  棒棒小朋友38
                  住两个晚上,给我退一间房两晚上的房费都不好.
                  然后另一间房还不给我房卡,自己出去吃的,十分气愤.后来换了一个房间,现场取消一间也不给力.原本订了两个房间,入住四个晚上都睡得很好,提前两天取消不敢恭维
                  添加讨论 2016-06-28 14:22
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                    大莫大莫cj3
                    大莫大莫cj3
                    很令人费解的经历。订房时的要求完全被无视，两张单人床给了一张双人床，盥洗室里所有的设施都是如此不方便- 和不科学，甚至会有危险。最令人可笑的是居然给了我们一间残疾人专用房间，这是在逗我吗？
                    添加讨论 2016-07-27 11:13
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                      coco_hangzhou30
                      coco_hangzhou30
                      空调不行，老是要叫staff过来修，很郁闷，厕所不行，马桶要冲半天，洗澡的时候水满天飞，房间太旧，rec- eption接待处的员工服务差，餐厅太坑爹了，花个上百都吃不饱，一大盘只有指甲那么点。。。无语
                      添加讨论 2016-05-09 06:34
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                        小铃铛yvonne34
                        小铃铛yvonne34
                        位置比较偏远,步行去市中心要1个小时.
                        说好的机场大巴呢!我去住的时候不提供任何大巴接驳服务,囧,去钱皮诺机场还得自己打车去,不然坐巴士得花- 1小时!!.设施出色,酒店干净干净,确实到达四星级的标准
                        添加讨论 2016-05-11 10:12
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                          鲨豆子14
                          鲨豆子14
                          淋浴房浴缸下水不通.宾馆的整体设施,环境优良.我们连住二晚,第二天房间没有打扫,- 脏毛巾被工作人员扔在地上,与前台讲了,只是送来整洁的毛巾和床单.当时订房留言要求高层房,但还是给我们底楼的房间
                          添加讨论 2016-08-19 20:13
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                            猫豆熊41
                            猫豆熊41
                            我们连住二晚,第二天房间没有打扫,- 脏毛巾被staff扔在地上,与前台讲了,只是送来整洁的毛巾和床单.宾馆的整体设施,环境优良.当时订房留言要求高层房,但还是给我们底楼的房间.淋浴间浴缸下水不通
                            添加讨论 2016-06-29 14:40
                              0 / 1000 字
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                              wenxi10726
                              wenxi10726
                              酒店环境不错，地处罗马郊区，很安静。快速路直达罗马市中心很方便，有自驾车就更合适了，停车方便，不用担心罗马市中心的酒店很难找到停车位。早餐很丰富，酒店大堂的接待很帅。
                              添加讨论 2016-09-13 10:02
                                0 / 1000 字
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                                饭仁胡胡54
                                饭仁胡胡54
                                没有任何让人满意的地方。
                                我们肯定以后再也不会去这么恶心人的地方入住了！也建议大家不要去，居然存在态度极差，欺骗顾客等行为。
                                添加讨论 2016-02-15 08:57
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                                  玎玎珰13
                                  早餐虽然加了钱，但还是价廉物美的。很丰盛，很全面，味道不错。环境很不错，装修现代，设施比较全。
                                  添加讨论 2016-02-06 11:04
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                                    静jingxy31
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                                    酒店的位置离交通站比较远,开车到市中心要40分钟.酒店空调太冷,冰箱的制冷都糟糕.5欧的早餐性价比优良.酒店内免费车位,7
                                    添加讨论 2016-07-11 10:17
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                                      Hugo_gtiqkd
                                      Hugo_gtiqkd
                                      酒店位置比较好找,开车到市中心要40分钟.酒店空调很老旧,冰箱的制冷都差劲.5欧的早餐性价比优良.还提供了免费车位,7
                                      添加讨论 2016-03-01 07:23
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                                        由于距离市区较远，晚餐只能在酒店解决，但酒店晚餐质量太差，餐饮服务更太差，住在那里晚餐是个大问题
                                        添加讨论 2016-03-24 01:16
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