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2. poor 人员! 不知是意大利人英文真的太差还是怎么的，让人觉得他们态度很差。前台好像是一对老夫妻，一点也不棒
房间厕所地上没有下水的设施，浴室又有点挡不住水所以地上都是水下不去，让他们来看看，起码想想解决方案- 。老板听都不听就一口咬定是我们使用不当，也不愿听我们的说法，最后竟然还有点火大的说我让我们人员- 来好好清理就是了！这种态度，让人更火大。
由于住的感觉很不好，想要upgrade到superior 客房。他们就说已经没房了，之后还斜着眼在嘀咕什么。退房时还跟我们说，你们订的standard 客房就是比较便宜，不可能像superior 客房那样，你们不能要求那么多。。。。还有这么和客人说话的吗 让人无语
还有奇葩的是，我们有一间standard房间他们一定要我们最后一天换到隔壁一间，不知道是不是安排上的- 疏忽。害的我们还得理行李搬家。
3. 总体来说就是瞎了，我一直很相信Booking的评分。。也不知道这8.3怎么评出来的。。看来真的不能冒险订这种两星的酒店。。。搞的罗马之行非常扣分。真的很不满意，好后悔，- 非常不推荐。。。
Italia Hotel酒店的客房配有简约经典装潢，铺有镶木地板。浴室配有洗浴用品和吹风机。部分客房位于街道对面的酒店附楼。
酒店的早餐室每天早晨供应自助早餐。24小时前台友好的工作人员可为客人推荐该地区的餐馆和咖啡馆。
酒店距离特米尼火车站（Termini Train Station）有10分钟步行路程，亦享有四通八达的巴士网络。Palazzo delle Esposizioni的展览厅距离酒店300米。
italia真的好几十倍，下次我还想再住这里
2. 较贵的superior 客房感觉还可以，挺大的 通风什么的都很好。