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谁住过马尼拉安特尔贝斯特韦斯特酒店,是否推荐?

暗地妖娆197749 来自论坛菲律宾版面
要去马尼拉了,请问有人住过安特尔贝斯特韦斯特酒店吗?附近的交通方便吗?
3703人浏览 | 19 个回答 | 1 人关注
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1.员工业务不熟悉。我订的是不退款房,在订房的第二天我的手机短信就告之我信用卡有消费,我一算金额,正好是- 房,税与服务费的总金额。但当我check-in时,前台人员告诉我说是因为我是通过booking.com定的房,所以我的款是付给booking.com了,他们没有收到我的款,需要我付款。我告之,我通过booking.com预定过很多国家的宾馆,booking.com从来不预收我的款项,都是宾馆直接从我的信用卡里划款的。而且我给她看了booking.com的预订单,上面明确写了,booking.com不会收任何款项。但她又说,你看,上面还写着,您将在入住期间支付酒店的所有费用。我向她解释,这是- 通用条款,但我的信用卡确实是被划过款了。她说,所以这是booking.com的问题,booking.com自相矛盾,既说自己不收款,却划了信用卡,又说入住期间付款。你需要找booking.com来解决这个问题。而且她一口咬定,她与预订部确认过了,预订部确实没有收到这个款项。正在争执时,另- 外一位前台人员过来说,酒店只是刷了预授权,并没有真正把钱划走,所以我们现在要正式划款消费。这名前台工- 作人员说的是对的,我正准备把信用卡给她让她做划款确认,不料,先前那位人员又对她的这位同事的话产生了质- 疑,她们二个又在那里讨论了起来。我没有办法,只有打国际长途回中国我的信用卡中心去查询,得知确实是做的- 预授权后,才开始办理信用卡确认消费手续,然后才拿到房卡。
2. 住了三个晚上后,办理check-out时,更让我生气的事发生了,我要求酒店给我入住收据。给我办check-out的那位男士告诉我,因为我是通过booking.com定的房,所以酒店不能给我收据,我需要向booking.com索取收据。omg.我真是快无语了。我们坚持说,我们是住在你们宾馆的,钱也是付你们宾馆的,你们宾馆就应该给我们收据。在我- 们的坚持下,那位男生才打开收据本,很快找出我们那个房间的收据,撕下来给了我们。我们还怕是撕空白的给我- 们,仔细一看,原来房号和金额都是写好的,都是正确的。原来收据是早已统一开好了的,只是不想给我们而已。-
从check-in到check-out,这个宾馆给我的感觉不仅是员工不懂得业务,而且不肯给收据,更让我感觉这个宾馆很不正规。
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    Best Western Plus Antel Hotel酒店坐落在马卡蒂(Makati)商业区的中心地段,是客人的家外之家,提供位于A.Venue Suites、Antel Spa和Serenity Tower三座不同塔楼内的套房。各间套房配有免费无线网络连接、小厨房和用餐区。酒店设有2个成人游泳池、1个儿童游泳池和宽敞的停车区。


    酒店舒适优雅的套房配有温馨的照明设施,铺有木地板,内部各处采用艺术品装饰。套房亦设有配备了平面电视、DVD播放机、iPod基座和办公桌的独立客厅区。以及带步入式淋浴间的私人浴室。部分套房配有一个浴缸。


    Best Western Hotel Plus Antel酒店的Toccare Spa中心提供优质的按摩服务,并设有桑拿浴室、蒸汽浴室和热水浴池。此外,酒店还设有2个健身中心、游戏室和儿童游乐场。


    客人可以享受客房服务的便利,也可以在供应地中海菜肴的Azzurro Restaurante Mediterraneo餐厅用餐,该餐厅还设有一间卡拉OK室。Granvia Café咖啡厅供应西式和现代当地美食。


    酒店距离A. Venue Mall购物中心和Century City Mall购物中心仅有几步之遥,还提供去往Glorietta Mall购物中心的班车服务,只需20分钟车程即可抵达。酒店距离Ayala Museum博物馆有10分钟的路程,距离尼诺伊·阿基诺国际机场(Ninoy Aquino International Airport)仅有30分钟的车程。
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      房间不大但是比较温馨.服务实在是糟糕,重复刷卡两遍!!!,重复付预授权,各种搞不清.无语了.周边很多便利店和吃饭的地方,比较核心
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        酒店的枕头太硬了,联网网经常链接不上,每次手机关闭之后要重新输入id 密码才能连上去.双床间的床特别窄,早餐不给力
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          房间很脏,睡过后和老公身上都过敏,发疹子,酒店告知没有免费班车,但网站上有
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            没地方晾衣服,衣架很奇葩.酒店保安主动帮忙提行李,不收小费.房间发霉味道很大,可能是木地板的缘故
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              这次如入住的是小套房,电梯比较迷你,最满意酒店位置,吃饭购物比较方便
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                设施一般,房间较小,比较吵闹,隔音效果差,电梯过慢
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                    位置好,便利,前厅staff服务亲切.互联网太弱了,房间设施有点旧
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                      态度好,带泳池的别墅很特别,很满意
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