苏州南园宾馆怎么样？

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苏州南园宾馆怎么样？请问有人住过吗？

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老克56

酒店在处里房客使用的措施细节上相当不够细腻,不具有五星级的应有表现
例如
1.高铁接送旅客原定接受车型价钱未依约定任意更换更高价车型,未告知房客更动后调整的价钱,导致我们被迫与酒店协商,虽然达成协议,但是对于旅游心情与对酒店的心情,就在第一天旅行上受到影响与反感!!
2.参加酒店提供的一日游行程,对于一日游的旅行社品质应该要要求与约束,让旅游品质也达到与饭店同等的五星级水准
3.搭乘酒店的taxi有司机以暗示方式加价给费用,令人感到讨厌,如果用心服务给予小费当然很好,一旦没有达到司机的要求给费用,马上拉下臭脸和服务精神,同样也影响酒店的声誉与好感
以上都是酒店提供的服务,不能因为非酒店管理视为与其无关,这是酒店提供的贴心服务,也希望酒店继续努力在服务细腻度上面精进。

 添加讨论 2015-05-14 19:09

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