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请问谁住过台北的丰居旅店- 西门馆,体验怎么样?酒店设施齐全吗?
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另外,我也想在这里提醒各位去台湾的游客,我对在垦丁订的beach inn酒店,也就是垦丁好望角度假酒店的评价,因为中间有些沟通的纠纷,在我到达酒店接近午夜时分Booking帮助协调无果的情况下被迫加钱换房间,并且按照店主要求必须在Booking上取消预订,导致我现在都不能在Booking上评价这家叫做垦丁好望角度假酒店的地方,我非常失望,只能发到这里。这家叫垦丁好望角度假酒店的地方客观的说,外观和位置还是挺漂亮,但是房间就非常一般,只能算招待所的水平,旧。
最主要是服务人员态度极差,我们本来在Booking上订的是两人间,并且到达前电话与酒店确认也是说的一样,甚至还说是海景房间,结果到了发现居然是四人间,两张大床,所有洗漱物品都是四份且没有海景,与店主沟通换房,被告知没有两人房间并且只能升级四人海景房间且要补差价。我完全搞不明白为何提前一个月还不能预留一个双人间。求助Booking客服虽然态度很好,但是也完全无法与态度很差的店家沟通达成一致,最后因为时间太晚我们很累只能委屈求全加钱换房呆了一晚第二天随便逛逛便匆匆离开,垦丁虽有美景,倒也不是独一无二,且遇到一些商家感觉很冷漠商业化思维,是我此行台湾感受最差的地方,不会再去。写在这里算是给各位一个参考。Booking在整个过程处理态度和反馈算是积极,提出给我20欧元的赔偿,我没有要,只提出希望在Booking上评价垦丁好望角这家酒店,被Booking以我自行取消预订(当时被店家要求取消否则不予换房迫于无奈)按照Booking规则无法发送评价邀请为原因拒绝,我有理由怀疑Booking存在庇护不良店家消除差评的动机。
出于个人经历建议大家慎重考虑beach inn也就是垦丁好望角度假酒店这家店,同时也对Booking的处理表示不满。我的邮箱是misskoala@126.com,如有疑问可以与我联系。