谁住过西安美道酒店,是否推荐？

kindreneakl

西安美道酒店有人住过吗？环境怎么样？卫生条件好吗？

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光脚de丫丫48

挺后悔选这家酒店的。头一天过去checkin的时候出示了身份证件，告诉前台我是在Booking预定的酒店，她却说我没有订过，还让我自己打bo-oking的客服电话。更过分的是我明明订的是448的大床房，在交涉过程中她竟然说那给你一个388的基-本房好了，我连预约成功的邮件都给她看了，她也看到价钱，我说如果要给我388的房间却收我448的房价我-不会接受的。在我用手机拨打Booking客服电话的过程中，前台要求再看一下我的身份证件，然后表示说找-到预订单了，那请问你刚才干嘛去了呢？问她什么原因刚才没找到呢，她搪塞说日期搞错了，可我明明看到预订单-是提前打印好的，和我在Booking预定其他酒店的程序是一样的，上面日期也是对的。
折腾了一番终于checkin，为了示好大概前台说房间里已经给您准备了牛奶和点心。平时我不是很care这些东西，但是那天晚上不-知道怎么了刚好想喝牛奶，到了房间一看，啥都没有啊说好的牛奶和点心呢？再打电话到前台去问，说那厨房已经-下班了明天早上再给您送好吗。这不是搞笑呢嘛，当然了第二天一早也肯定没送来你们都猜对了。
最惊喜的是离开当天，前一天晚上通知了第二天会停电，但是会保证公共区域的用电。第二天一早9点果然拉电了-，这对于一间酒店来说已经是不可理喻了，更可恶的是公共区域的电也没有保证啊，电梯没电店员竟然让拎着2-0寸行李箱的我从10楼走楼梯下去！！
无奈我只能把箱子先放到房间里，自己走楼梯下楼。
本来想先退房，等电梯恢复了让他们帮我把箱子拿到前台寄存即可，不料管道井楼梯根本在前台所在的4楼没有-出口！！！它没！有！出！口！啊！！！我在两处管道井的3楼和5楼之间来来回回几遍还是没有找到出口，最后-只能走到一楼出口。你这样玩耍我一个弱女子真的好嘛！！！？？？
到了1楼已经一身臭汗+耽误时间了，问下保安怎么才能到4楼前台说是只有电梯能上。那你们昨晚就知道今天9-点要停电那8点59分就可以启动备用电源了啊，为啥现在9点过20了还没有启动备用电源呢？！
我也不知道最后电梯是几点恢复的，大概是到11点电力恢复供应之后才运行的吧。估计他们就没找着备用电源的-开关在哪。
打给前台说我下午3点退房行吗，回答说你几点退房都行，却也不问我是哪间房，这样的酒店真的大丈夫？
我也不想埋汰全西安人民，我相信绝大多数西安人民还是勤劳勇敢善良的。只不过想让我再入住这家酒店，先把它铲-平了回炉重造再说。

 添加讨论 2015-11-19 15:43

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thisiskikixhz

西安美道酒店结合了中国传统的优雅与当代装饰，提供各种不同风格的客房，距离大雁塔有15分钟车程。酒店提供覆盖各处的免费Wi-Fi和免费私人停车场。

西安美道酒店距离钟楼和鼓楼均有20分钟车程，距离西安火车站有30分钟车程，距离咸阳国际机场有40分钟车程，距离机场快线穿梭巴士站约有10分钟步行路程。

每间客房均提供典雅装饰、平板有线电视、保险箱、带冰箱的迷你吧和连接浴室（带淋浴及免费洗浴用品），前台配有可供客人租用的电脑（收费）。

24小时前台工作人员可为客人提供行李寄存和订票服务。酒店还设有商务中心和数间会议室。

缘餐厅供应各类精选的当地菜肴。