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酒店的豪华客房和套房融合了现代的舒适性和独特的现代式传统装饰细节。客房和套房铺有地毯，提供一个大型休息区、平板卫星电视、带按次付费频道的有线电视以及迷你吧。
套房拥有两间带宝格丽品牌（Bulgari）洗浴用品的浴室、Playstation游戏机和面朝多洛米蒂山脉（Dolomites）和公园的露台或阳台。部分客房还设有一个配有家具的阳台。酒店提供覆盖各处的Wi-Fi。
酒店在餐厅或露台上供应早餐，包括热饮、精选的茶和冷盘、新鲜出炉的羊角面包、果汁、三文鱼、鸡蛋、华夫饼以及气泡酒。餐厅全天开放，供应国际和南蒂罗尔美食，并专门提供午餐单点菜单。
作为世界顶级酒店组织的一部分，Alpenroyal酒店的免费健身中心和前台每天24小时开放。客人可以在spa中心预订美容护理服务。康体区还设有2个热水浴池、3间桑拿浴室、一间克奈普浴室（Kneipp Bath）和3个休闲区。
酒店在带游乐场的山景花园内组织烧烤晚会，并每日组织免费的徒步旅行。小吃店旁设有一张台球桌。酒店还提供一间带Wii游戏机和Playstation游戏机的游戏室。
客人搭乘公共滑雪巴士即可抵达600米外的Col Raiser滑雪区，酒店还从8：30到22：30期间提供免费班车服务前往塞尔瓦（Selva）中心。酒店可按预订提供一家私人直升机前往机场接客人。