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空调客房设有休息区，配有办公桌、平面卫星电视、私人保险箱和迷你吧。连接浴室配有吹风机、淋浴设施和免费洗浴用品。部分客房设有露台，享有池景。
酒店设有24小时前台，提供行李寄存、洗衣和汽车租赁服务。酒店设有商务中心和会议/宴会设施。客人可以在阳光露台放松休息或要求提供按摩服务。酒店可以安排付费机场班车。
Mercure Bali Nusa Dua酒店设有餐厅，供应本地及国际美食。酒店大堂的酒吧提供各种酒类和其它饮品。
酒店距离巴厘岛旅游发展公司综合大楼仅有1公里，距离巴厘岛购物中心和Nusa Dua海滩有2公里，距离Ngurah Rai国际机场有14公里。
房间设施快捷风格，热水很好，第一天晚上床品有些发潮之后还好。枕头舒服，空调太冷，并非根据调节的温度运转，太冷时只好关掉。
泳池深浅合适，水质清洁。私家海滩大好，人不多，椅子充足，全家四口人享受了一个满足的下午，免费躺椅浴巾，位置在海岸的起始处，可以游泳和看冲浪。
前台推荐的金巴兰海滩烧烤价位可以接受，餐馆免费接送。
酒店急需改善的是无线网络的连接问题，大都五分钟就要重新登录一次，听到其他客人也都在抱怨网络上不去。- 非常影响使用感受。对于自由行需要随时上网安排和预定行程的我们，造成了一定的不便。