在德国网上购买火车票遇到麻烦请教各位

sunnyheart 来自论坛德国版面

以前来德国时曾网上购票，当时用一个信用卡注册了账户，多次购票。这次过来换了别的银行信用卡，购票时网站上登记的信息忘记更改，所以购票后打印出来的是原来注册时那张信用卡卡号，而那张卡早已销掉了。

我急忙到车站找人咨询，但是工作人员很不友好，只是说让自己去网络上联系，他们不能处理。我又给购票网站上的邮箱写明情况，但是回复是查票时两张信用卡（原注册时的信用卡，和本次付费的信用卡）都需要出示。

非常头疼而且气愤，虽然是我的疏忽，但是德国火车站的工作人员始终不友好。

请教各位有什么方法能处理，因为票是明天的，如果处理不了就麻烦了

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vaquita

查票的时候会拉一下你填写的用来核对身份的那张卡。

你原来的那张信用卡还在吗？在的话带上，账户销了应该没关系，只要卡号对。

只有本次付费的信用卡会有问题，因为它不能提供核对身份用的信息。

如果买的是全价票，现在赶紧退了重买。

如果是特价票，那除了带好身份证件、上车跟列车员解释、希望通融之外，似乎别无它法。

网上订票跟火车站完全没有关系，火车站确实没法帮你处理的。

 添加讨论 2008-12-12 20:28

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