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穷游旅行问答 > 很著急！交易到底哪裡出問題？有人碰到過嗎？

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交易問題

很著急！交易到底哪裡出問題？有人碰到過嗎？

暖暖latte

我今天在agoda 上訂酒店，付款，支付寶和銀行卡顯示交易成功，agoda 給我發了預訂確認單，剛剛它又發郵件過來說，alipay 未通過，把我的訂單取消了？打打支付寶和agoda 客服，都在維修或者忙！好煩惱，不知道這錢是被誰摳了！

 1095人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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mayzi

如果确实是支付失败，钱会退还到你账户上的；以前也在其他网站碰到过，都能解决

 讨论 1 2016-10-11 12:51

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早餐的喵

支付宝和agoda端口对接出问题了。钱应该被支付宝扣了但还没转给agoda。保留支付凭证，问支付宝什么情况。

 讨论 1 2016-10-11 14:07

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无限辉行

 问答探路者

擅长土耳其、日本等地的问题

多半是支付宝的问题，我以前订机票也碰到过。

 添加讨论 2016-10-11 12:45

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Themis_Sword

繼續聯繫支付寶和agoda客服，報交易號。

 添加讨论 2016-10-11 12:24

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