楼上的朋友们 真的不必着急的 因为agoda网站的信息量超大 所以一般支付成功以后 没有收到确认ＩＤ的会出现

１）支付过程中　银行交接没有通过的　账户里的钱划出去了　

２）拨打ａｇｏｄａ中国客服４００－６７６－５８３８　会遇到要预定ＩＤ问题　当然通常有疑问时都是没有发来预定ＩＤ　暂时客服就帮不上我们

３）我们可以在ａｇｏｄａ网站下方选择有一栏客服服务－常见问题，进去以后选择＂给我们发邮件＂　在这里你就可以说明自己遇到的情况　提供你能提供的例如银行的订单号啥的　耐心等待　会有回复的

４）有了回复后他的回信中一般会体现你当时的订单ＩＤ了　不管订单是不是被取消　都可以通过拨打ａｇｏｄａ中国客服４００－６７６－５８３８了解自己的订单情况　一般情况钱划到ａｇｏｄａ账户　需要ａｇｏｄａ退回来　周期有些长　时间一般１５天－３０天　需要耐心等待　

５）另外如果是ａｇｏｄａ那边订房过程中，显示有房却没定上，反正是它的原因，那你就幸运喽，他们会给你发邮件將此訂單進行全額退款，而補償10% discount 給您做下一個訂單

昨天我也遇到了。写个邮件给agoda，把你的支付宝的流程号等都贴到邮件里面。。他们应该会处理比较快，我差不多半个小时，预定信息就跳出来了。

今天我同样支付宝付款后碰到同样提示，不过10分钟后就收到了确认邮件，再看预定账户里已经有了预定信息了，不必担心。

再等等。也可以发邮件给客服，很快就会得到回复，没问题的。

没问题的 我也遇到过 一会就能收到确认邮件

没问题的 我也遇到过 一会就能收到确认邮件