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一般航空公司分为三大舱：头等、商务、经济，然后每个类别下面还分为很多不同舱位等级，用字母表示，各家航空公司内部排列不一样，略有差别。
举个汉莎的例子：头等舱为A，商务分为J、C、D、Z、P，经济有Y、B、M、U、H、Q、V、W、S、T、L、K，分别代表了不同退改签等购票条件和里程累积政策，也就是客人们常规意义上所理解的“几折票”。价格也相应的从高到低。越高的舱位越贵，退改签也越宽松，越低的舱位越便宜，退改签政策也更严格。
问题中的V、S都是经济舱，只是V舱相对S舱更高级一点，所以很有可能你的去程是可退可改（收取一定费用），回程是只能改（收取一定费用）不能退的，具体还是看马航自己的规定。
一般来讲，客人不需要很了解舱位的概念，这些字母航司内部用的比较多。