在airbnb订房被敲诈了怎么办，怎么解决纠纷

天晴cjl 来自论坛环游欧洲版面

最近和同学出去玩住的是维也纳的airbnb民宿，住了两晚，一开始也都很正常，check out前一天房东说他要到下午2点才有空，说我们要是想早点离开的话就把钥匙留着就行。于是我们留了钥匙走人了。但是接下来他就说我们弄坏了桌子，airbnb裁决下来要我们赔796欧。在第二封email中写道说forward your account to collections（我们查了一下是把账户信息给债务公司之类的），然后实在是不知道该怎么办了，好怕真的会被债务公司骚扰之类的。

请问这种情况应该怎么办呢？

 4830人浏览 |  9 个回答 |  2 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

jennysomnus

你至少要先问一下桌子是怎么坏的，怎么回事，看一下。如果没回国，就给领事馆打电话求助。AIRBNB欧洲从来不用，害怕。之前一外国友人曾经和我义愤填膺的说他一个哥们，家里神马坏了就放airbnb的房子里。租客一般傻，都不看，走的时候说是弄坏的，然后赔点钱。我擦。妈蛋。
不过一般价格比较高的airbnb房东还是不错的。哈哈哈。我一般欧洲都是合住。还一起吃饭干活神马。这样，也不会有神马弄坏什么东西之类的。加油吧。

 讨论 1 2017-01-05 15:52

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

天晴cjl

昨天我和同学都写了邮件去说airbnb这样子不公平，然后我们把能找到的airbnb的邮箱都发了一下，今天他们回复意思大概是不追究了，事情总算是解决了。我觉得这种事情一定要和他们力争到底，我们没犯任何错，这样随随便便就要我们赔偿实在是太不公道了。他们可能是觉得我们是中国人，大概被唬几下然后也人生地不熟的可能就认栽了吧。不过幸好，我们的态度还算是坚定。

 添加讨论 2017-01-05 21:53

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

小呆家的小呆

咱先不要主观判定是房东问题还是您的问题，先搞清楚实际情况，桌子是怎么弄坏的？可以让房东拍照给你看一下吗？如果是您弄坏的，确实应该先告知房主，人不在至少应该留个字条给他。也可能是房东觉得您没有主动告知他有些不乐意，觉得您不诚信，所以故意开这么高的金额？如果这样您更应该好好向他道歉，再讨论赔偿金额问题。

 讨论 6 2017-01-05 11:50

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

秣秣

Airbnb非常维护房东权益，我也遇到此事，airbnb到现在也没给我任何答复，以后不再这个网站订房了，不知道他们好像特别欺负中国房客，连电话客服都建议，找中文客服没用，英文客服更好些，但英文客服知道你是中国人又是同样的推脱。连投诉的地方都没有，发现还是Booking、雅高达好多了，很维护房客利益。

 讨论 3 2017-01-05 09:29

 分享 |  没有帮助 |  举报