如何判断是否出票成功呀? 多久能收到邮件?全日空会保留机票多久?
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更新
感谢大家的帮助,最后终于搞定了。
打电话给客服(大半夜只能找英文客服了),一开始说没有记录,后来又找了半天,终于找到了预约编号。
由于支付宝的原因(不知为啥),总之没有支付成功,无法出票。(后来看网上有说法说如果支付宝支付成功后页面没跳回ANA就不行,我当时是支付后跳回一个页面提示说长时间无操作,当前操作要重来之类的)
美国客服没法帮忙出票,说给北京office留了个note,明早打电话找
中国客服。
第二天找
中国客服,重新支付,只能用乘机人的信用卡,V/M,银联不行…… 在浦发visa被拒之后用招行master终于搞定。。。
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题外话
客服态度确实很好,而且碰到了个英语口音相当好的客服(之前打过一个,感觉像是
日本大叔,嘟嘟囔囔的听不懂……),沟通起来毫无压力。
ANA的信息系统感觉很不稳定啊,支付页面还有说银联卡推荐用支付宝或银联在线来着,结果就出bug了。另外跟客服核对乘机人信息的时候,说系统里都没有生日的记录…… 又口头报了一遍填上去。