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酷航

酷航订票，支付宝已经扣款，但酷航还没有确认订单，急

sunnyyanlw

酷航订票，支付宝已经扣款，但酷航还没有确认订单，客户400电话很难打，打过去也说会查会查，态度是很好，但是没有回复的，请问有人遇见过这种情况吗？结果怎么样？谢谢

 2561人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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felix109

 问答探路者

擅长新西兰、英国等地的问题

如果是官网订单，基本上是实时出票的。行程管理里面找不到吗？代理的话拖个一天半天再出票倒是很正常

 讨论 2 2017-04-07 14:11

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sunnyyanlw

马上就要48小时了，客服说他们那里显示是没有付款，要去查，支付宝确实已经扣款了

 讨论 2 2017-04-07 14:11

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chris8955

 问答探路者

擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题

支付宝到航司账户有延迟，2天内等下，大于两天找客服查，电话打不通的话发邮件

 添加讨论 2017-04-07 14:20

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咦我们见过吗

 问答探路者

擅长美国、奥地利、英国等地的问题

确认订单过了多久还没发给你？一般24-48小时都还可以接受。

 添加讨论 2017-04-07 14:07

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kate9660

酷航支付宝付款貌似一直有问题，信用卡支付都是立马确认的

 添加讨论 2017-04-07 14:13

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hynosure

请问你后来有收到确认单了么，大概多久

 添加讨论 2018-02-28 15:57

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yechihayuna

只能再等等过了48小时再打客服

 添加讨论 2017-04-07 14:12

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edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

等着

 讨论 1 2017-04-07 14:14

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天使在马路上

问客服

 讨论 1 2017-04-07 16:01

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