上个月帮同事在
agoda预定了一个别墅，三天，5700多块钱。
行程是这个月20多号。结果15号开大会，要求所有中层干部和党员7月份不能离岗，同事只好把机票改签到8月底，同时要我去取消
酒店。结果取消的时候跳出来要提前14天之前取消，否则就收取房款的90%，顿时懵逼。之前预定的时候根本没有这个提示，虽然有预定确认邮件，但是我只看了下标题，没注意内容。这种特殊的预定条款不是应该特别提示么！！！
agoda工作人员只是说会帮我去交涉，但是昨天到现在都不是对方不会英文就是对方不接电话，总之就是灰常坑啊。。。而且客服还说这种情况退款的可能非常小！！！滴血了。。。昨天信用卡收到5100多扣款的提示。。。有没有成功退款的童鞋，给支下招吧。。。头一天客服态度还很好，今天这个客服就直接说，取消的时候有提示啊，那怪谁呢？我无语了，等到取消的时候再提示还有鬼用啊，反正人去不了，怎么都是要扣钱的啊！
2、这个真的只能交涉，除非条款上没说要扣费，那算你厉害，根据你的描述并不是吧。还有要不你让Booking还是给保留房间，你不取消，不知道按照原计划出行的可能是否还有，或者你能找到其他人转让酒店是否接受换人，看看这个是否行得通。因为根据你说的貌似，不去取消还是没了90%的房款，实在也不划算。
3、这个真的要小心，虽然估计你们住这么贵的也是不差钱，可这还是给别人定，又是同事，弄的不好感觉像你欠了他，挺尴尬的，当然如果你们实在不差钱，就当买个教训吧，人生就是要学习的。
然后跟酒店打人情牌，人家要是死活不退，也是没有办法的
最后尝试转让
agoda用得少，但是Booking是一定有写多少时间内取消收多少的。我刚刚在agoda随便搜一个免费取消的酒店，到了预订页面，写着：
现在预订可延至2017年7月23日自动扣款
在2017年7月25日前可免费取消
所以，总体来说，我推测agoda不会就你订的那家有特殊操作，不提示相关的取消政策。
你这个钱怎么算你自己和你朋友慢慢扯皮吧 agoda和酒店都没责任
你只能放低姿态尝试询问可否给你改期到8月 你现在这么理直气壮的态度是不对的
你不看内容你的锅喽，一般来讲agoda、Booking这种标准化页面取消条款都是比较显眼的。
另外，你同事外出，为啥要你帮忙预订酒店？