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取消航班 澳门航空 岘港 起飞 澳门

澳门航空被取消航班，想改签应该怎么办？

蜀黍一笑萌萌哒
蜀黍一笑萌萌哒
我通过携程预订了10月22日 北京到岘港（中转澳门）12:10起飞20:30降落的航班。
但由于航空公司自身的原因，取消了原定北京到澳门的航班NX830澳门19:45起飞岘港20:30降落的航班。给我保护了一趟21点10分起飞22:05降落的航班。
我由于早上8点30安排与客户见面。肯定要9点多才完事。晚上8点多9点也约了客户在岘港吃饭。
所以我向请求澳门航空更改同日国泰港龙航空公司12:05起飞19:15到达岘港的航班。
可这个请求被航空公司拒绝。我因为当时选择澳门航空的原因就是听说香港的航空公司对大陆人不好，听说澳门的态度比较好，所以选择的澳门航空。原本当时这两个航班价格也是差不多的，现在去看也是差不多。
但是现在澳门航空的航班取消，我需要满足我原有的时间要求，所以才申请改为国泰港龙的这趟航班。国泰和澳门都是普通航空公司，都不是廉航。
请各位Qyer给我支支招。
3393人浏览 | 9 个回答 | 2 人关注
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VA’
VA’
你让澳门航空给你改国泰的航班一般情况下是不可能的（好比你付钱给阿迪达斯买耐克的衣服...）但航班出现这种提前更改一般来说是可以全额退票的，具体参照你买票的时候的条款，都系写得很清楚的。当然如果你买的是特价票的话可能有一些严格的条款限制退票，那样的话就没办法了因为买了特价票只能自己根据购票的条款承担相应风险
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添加讨论 2018-10-14 16:33
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    bluesheno2
    bluesheno2
    问答探路者
    擅长日本、土耳其等地的问题
    你原定航班20:30落地，然后你约了客户21:00用餐，现在改签航班22点多落地会让你错过约定饭局？暂不论你的原行程是否合理，航司确实不可能因此给你改签其他航司航班。你可以要求退款然后重订机票。
    添加讨论 2018-10-13 22:09
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      爱啃骨头的猪
      爱啃骨头的猪
      见习探路者
      擅长澳大利亚等地的问题
      查看机票条款，一般情况下，你的要求很难满足，航班调整是正常现象，航司有责任提前告知，并为你安排免费改签或者全额退款，至于其他要求，恐怕超出绝大多数航司的承受范围。
      添加讨论 2018-10-13 22:09
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        简单的车夫V
        简单的车夫V
        你这哪儿听来的？我一直乘坐国泰航空的的飞机，感觉是这一带最好的航空公司。
        你向澳门航空请求换国泰航空的飞机哪能行得通？还不如投诉携程让携程解决。
        讨论 1 2018-10-13 20:15
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          芝士妹Karen
          芝士妹Karen
          首先，国泰坐过很多次了，并没有感觉到有任何歧视的成份。
          其次，要求A航空公司改签B航空公司，这是不符合逻辑的，你只能退掉之后重新购买。
          添加讨论 2018-10-14 22:47
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            ShadowK
            ShadowK
            问答探路者
            擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
            這倆都不是同一個聯盟的，怎麼可能幫你改？而且，我從來沒有覺得香港的航司對大陸人不友好
            添加讨论 2018-10-14 07:35
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              四十一朵花
              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              人家才推后了两三小时，你却要换个航空公司，这样的诉求不大容易实现
              讨论 1 2018-10-13 20:25
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                chris8955
                chris8955
                问答探路者
                擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题
                应该能争取全额退款的 再重新买吧
                其实歧视不歧视的，做一次试试就知道了
                添加讨论 2018-10-13 22:04
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                  若曦
                  若曦
                  最多给你退款让你重新订，两家航空公司没有关联不会帮你转的
                  添加讨论 2018-10-13 21:08
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