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为什么在trenitalia上定火车票信用卡总是刷不过

blooming109
blooming109 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
我在trenitalia上定venice到florence的火车票，但是刷卡的时候怎么都过不了。每次都是denied, 有时候显示cvv2不对（但是我100％确定我输入的是对的），有时候就没理由，试了visa, master, american express, 都不行。 最后收到下面这个email


Dear Customer,


the transaction has not been authorised by the payment circuit.


You can request authorisation to buy on the site of Trenitalia with your credit card by sending the documentation indicated below, by either fax (06/44104036) or e-mail (areaclienti@trenitalia.it):

- the content of this email,

- your User ID,

- a contact telephone number,

- the photocopy/scan of a valid identity document of the person associated to the User ID,

- the photocopy/scan of the tax code number


请问以下大家有碰到过这种情况么？要怎么解决呢？难道真的要发这一堆东西给他们才可以订票哦？


谢谢啦 ～～～
2642人浏览 | | 2 人关注
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0
擘儿56
擘儿56
前天刷招行ｖｉｓａ成功
1
添加讨论 2016-11-16 10:59
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    查看全部5个答案
     
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