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航班取消 赔偿 改签 法国

求大神指导，飞猪双11买的马汉港龙商务舱，邮件航班取消

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飞猪双11买的马汉航空7月的商务舱往返巴黎，3个成人的，一直说出票了，我公寓也定好了，今天突然收到邮件通知说航班取消了，以后都不飞巴黎了，关键我当时里程换了钱，还用了将近一千的优惠卷，还有定金膨胀，同样时间段的，商务舱，往返巴黎的，这个价格都买不到了，一万左右一张都买不到了，我是带孩子去度假的，怎么办，有没有办法索赔，或者可以要求改签同样商务舱其他航空公司的吗，有大神可以指导下吗
2630人浏览 | 9 个回答 | 2 人关注
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心动身也动
心动身也动
问答探路者
擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
你买的大概是特价机票吧，需要再看看你当初购票时的政策规定，对非自愿取消的航班是如何规定的。他们应该提出解决方案，改签，退款等等。因为出行时间还没有到，他们没有耽误你的出行，要他们赔偿你的其它行程预订基本上不可能。
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讨论 2 2019-03-20 18:59
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    kelly75
    kelly75
    问答探路者
    擅长英国、西班牙等地的问题
    就是马汉把飞巴黎的航线取消了，很可惜马汉不跟其他航司合作的，都没没办法改。既然你在马汉的旗舰店买的，只能找飞猪客服想办法先把钱退回来。另外以后买机票不要因为便宜就买马汉的，虽这家只适合飞德黑兰，转机什么让旅行团去折腾吧
    添加讨论 2019-03-21 07:58
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      deutsch20110303
      deutsch20110303
      问答探路者
      擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
      永远选择航司官网买票，当然你是贪心平台的补贴，平台上如果是航司旗舰店买也是可以，但是就怕平台外包给小代理，小代理再外包给其他代理出的票。。。所以你先联系航司，看看航班是否真的取消，如果是，联系飞猪，问怎么办。

      讨论 1 2019-03-20 23:18
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        Katie123456
        Katie123456
        伊朗的航空公司，没有合作伙伴，恐怕是没办法改签的

        讨论 3 2019-03-20 18:49
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          wcm360
          wcm360
          问答探路者
          擅长美国、俄罗斯等地的问题
          代理处买的就是风险大。
          添加讨论 2019-03-20 19:21
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            evieeeee
            evieeeee
            他们都没有提供解决方案的吗？
            添加讨论 2019-03-20 19:31
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              xjjlsx
              xjjlsx
              建议你尽快与飞猪客服联系，请他们帮助解决。

              添加讨论 2019-03-20 23:49
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                lzw
                lzw
                教训啊，到航空公司官网买机票是最佳选择。
                添加讨论 2019-03-20 21:44
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                  alwaystravel
                  alwaystravel
                  别折腾了，退钱要飞商务舱再想办法。
                  添加讨论 2019-03-21 01:42
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