在南法Avignon自驾游被追尾，请教如何处理？

jenniful 来自论坛法国/摩纳哥版面

本人从美国去南法在Avignon自驾游，星期六被一辆车追尾，不懂法语，当时找警察，警察说5分钟后到，被旁人告知如果没有人员伤亡警察是不会来的，等了半个多小时警察都没来。于是就签了一个合同，上面有事故双方的人和车的信息，然后画了个图说明事故情况，接着双方签字，合同一人一份就各自散了。

星期天还车（租车公司是national cars），被告知公司另一个专管事故的部门会联系我，可以已经一个星期了，还没有任何人联系我，不知道我是否应该主动联系租车公司？

当时租车是买了保险。

请问这种情况应该如何处理？法国的交通事故是怎么样处理的？

先谢谢了！

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陆望川

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1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半，保险费无变化。
2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限，最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
7.全球含北美除外国家：中国大陆，阿富汗，布隆迪，乍得共和国，东帝汶（民主共和国），厄立特里亚，几内亚，海地，伊拉克，科特迪瓦共和国，利比里亚，所罗门群岛，索马里，苏丹、伊朗、叙利亚、朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
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