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agoda订房,留错了邮箱可怎么办?

蝴子 来自论坛台湾版面
agoda订房,留错了邮箱,联系agoda的客服,电话根本打不通,钱已经付出了,这可怎么办啊?
25579人浏览 | 9 个回答 | 6 人关注
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我也是同样的情况,订房时使用了无效邮箱,也没有被要求填写登录密码,订完房付完钱之后又没有记住订单号,之后数次尝试登录不成功,账号被锁定。。。以下是我的解决方法:1. 如果已经订房成功,请拨打酒店的联系电话,索取agoda的订单号(酒店方是可以看到的)2. 拨打agoda中国区客服电话4006302838,根据语音提示,输入订单号后,可以进入人工服务。需注意:agoda的电话很难打通,要不停尝试,周末以及平时晚上8:30以后是没有人接的。打通人工服务就基本成功了,通知对方帮你修改邮箱,发送新的确认邮件或者帮忙取消,都是可以的。3. 如果订房还未成功,酒店方也无法查看订单号,agoda热线也无法打通,想要取消,那么只有一种办法。。。。那就是再下一单,延迟付款,记下新的单号,然后打客服让他们帮忙把两单都取消。。。(也许还有别的好办法但我脑洞不够大。。。)

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    我跟你一模一样的情况,后来发现有国内客服的:+86 4006765838,只有预定成功过以后自助服务页面才会显示各国客服电话,太不合理了。

    打电话进去输入你的预定号码,信用卡后四位,然后选择其他问题会转接到人工服务,告诉他你邮箱写错了改一下就好了。
      0 / 1000 字
      同样的情况,必须接人工!必须要有预订号才能接通人工。
      首先是中国区客服:400 630 2838
      我在蚂蜂窝找到了一个别人借用的预订号:98628469
      接通了 然后人工服务给了个邮箱: cnservice@agoda.com
      不论是支付宝还是信用卡还是agoda界面 把支付凭证发过去
      他说今天之内就会回复。
      苍天,血泪史。
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        Booking上或别的网站上在找到该酒店的邮件或者电话,提供订单号沟通咨询。

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          我刚发生同样的情况,直到信用卡扣款才发现问题,两天后客服才电话是留错邮箱没有取消…正在愁损失如何解决
            0 / 1000 字
            写邮件问问你留错的邮箱那个人...也许会有回应...
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